• Главная
  • Capturing insight of superior users of a contact center

Capturing insight of superior users of a contact center

Вам могут быть интересны следующие патенты

Рисунок 1. Взаимосвязь патентов (ближайшие 20).

Systems and methods for automatic scheduling of a workforce

Номер патента: CA2567231A1. Автор: Jason Fama,Uri Peleg,Michael R. Bourke, Jr.,Richard M. Lawrence,Sameet Vasant Joshi. Владелец: Individual. Дата публикации: 2007-02-05.

System and method for managing agent schedules in a contact center

Номер патента: US09609130B2. Автор: Robert C. Steiner,Katherine A. Sobus. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-03-28.

Integrated transactional workflows distributed across multiple contact centers

Номер патента: WO2007044615A3. Автор: John Cofano,David Boliek,Bart Dellinger,Romain Machacek. Владелец: Goodwell Technologies. Дата публикации: 2007-12-21.

Assessing and improving contact center performance

Номер патента: WO2024138178A1. Автор: Edmund Blair ROBINSON. Владелец: Afiniti, Inc.. Дата публикации: 2024-06-27.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US20170366671A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-12-21.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US20170208176A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti International Holdings Ltd. Дата публикации: 2017-07-20.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US09774740B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-09-26.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: EP3186948A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti International Holdings Ltd. Дата публикации: 2017-07-05.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: CA2961080C. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti International Holdings Ltd. Дата публикации: 2019-06-18.

Techniques for behavioral pairing model evaluation in a contact center system

Номер патента: US09888121B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-02-06.

Systems and methods relating to estimating lift in target metrics of contact centers

Номер патента: WO2024205795A1. Автор: Ankit Pat. Владелец: Genesys Cloud Services, Inc.. Дата публикации: 2024-10-03.

Systems and methods relating to estimating lift in target metrics of contact centers

Номер патента: US20240330828A1. Автор: Ankit Pat. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-10-03.

Systems and methods for optimal scheduling of resources in a contact center

Номер патента: US09930181B1. Автор: Thomas Moran,Gerard Carty. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-03-27.

Connecting A Supervisor Device To A Contact Center Engagement

Номер патента: US20240161043A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-05-16.

Sentiment-based participation requests for contact center engagements

Номер патента: US11922355B2. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-03-05.

Sentiment-based prioritization of contact center engagements

Номер патента: WO2023147084A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications, Inc.. Дата публикации: 2023-08-03.

Techniques for benchmarking performance in a contact center system

Номер патента: US12120268B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-10-15.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US09930180B1. Автор: Michael Richard Klugerman,Ittai Kan,Blake Jay Riley. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2018-03-27.

Job-specific contact center generation

Номер патента: CA3082602A1. Автор: Michael MONTCALM. Владелец: MITEL NETWORKS CORP. Дата публикации: 2020-12-07.

Job-specific contact center generation

Номер патента: EP3748559A1. Автор: Michael MONTCALM. Владелец: MITEL NETWORKS CORP. Дата публикации: 2020-12-09.

Techniques for data matching in a contact center system

Номер патента: US20240305717A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-09-12.

Techniques for data matching in a contact center system

Номер патента: AU2024220136A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-10-17.

Contact center transaction system that uses a distributed digital ledger

Номер патента: EP3734521A1. Автор: John Young,David Chavez,Laurent Philonenko,Pushkar Yashavant Deole. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2020-11-04.

Techniques for behavioral pairing model evaluation in a contact center system

Номер патента: CA3007711C. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2019-04-02.

Techniques for behavioral pairing model evaluation in a contact center system

Номер патента: CA3021850C. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2019-04-02.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US09692899B1. Автор: Syed Meesum Raza Rizvi. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-06-27.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: AU2019200354A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2019-02-07.

Techniques for benchmarking performance in a contact center system

Номер патента: AU2023278103A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-01-04.

Techniques for benchmarking performance in a contact center system

Номер патента: US11695872B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-07-04.

Techniques for benchmarking performance in a contact center system

Номер патента: US20230283717A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-09-07.

Managing the selection of performance interventions in a contact center

Номер патента: EP1639795A1. Автор: Rick Baggenstoss,Jennifer C. East,Lisa Marie Foley,John C.C. Mcilwaine. Владелец: Knowlagent Inc. Дата публикации: 2006-03-29.

Managing the selection of performance interventions in a contact center

Номер патента: EP1639795A4. Автор: Rick Baggenstoss,Lisa Marie Foley,John C C Mcilwaine,Jennifer C East. Владелец: Knowlagent Inc. Дата публикации: 2007-05-09.

System and method to formulate effective energy breaks in a contact center

Номер патента: US12056649B2. Автор: Salil Dhawan,Ashadeepa DEBNATH,Chaitra DATE. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2024-08-06.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US09888120B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-02-06.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US09712676B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-07-18.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US9942405B1. Автор: Michael Richard Klugerman,Ittai Kan,Blake Jay Riley. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2018-04-10.

Techniques for workforce management in a contact center system

Номер патента: US20210195025A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-06-24.

Techniques for workforce management in a contact center system

Номер патента: US20190306316A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2019-10-03.

Techniques for workforce management in a contact center system

Номер патента: US20180191898A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti International Holdings Ltd. Дата публикации: 2018-07-05.

Techniques for workforce management in a contact center system

Номер патента: US20210195027A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-06-24.

Techniques for workforce management in a contact center system

Номер патента: US20210195026A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-06-24.

Techniques for data matching in a contact center system

Номер патента: US20230362303A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-11-09.

Contact center system

Номер патента: US11831808B2. Автор: Zia Chishti,Ittai Kan,Ain Chishty,Blake Jay Riley. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-11-28.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: AU2021201092C1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-09-28.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: AU2023204093B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-05-02.

Contact center system

Номер патента: US20240129407A1. Автор: Zia Chishti,Ittai Kan,Ain Chishty,Blake Jay Riley. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-04-18.

Techniques for data matching in a contact center system

Номер патента: US12022029B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-06-25.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: CA3032490A1. Автор: Syed Meesum Raza Rizvi. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-03-08.

Systems and methods relating to routing incoming interactions in a contact center

Номер патента: US11968329B2. Автор: Robert Kassel. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-04-23.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: CA3032490C. Автор: Syed Meesum Raza Rizvi. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-10-03.

Systems and methods relating to routing incoming interactions in a contact center

Номер патента: WO2023049158A1. Автор: Robert Kassel. Владелец: Genesys Cloud Services, Inc.. Дата публикации: 2023-03-30.

Devices and methods for facilitating training and quality assurance in contact centers

Номер патента: US20190132443A1. Автор: Jacob Munns,Greg Doermann. Владелец: PERFECT PITCH TECHNOLOGY LLC. Дата публикации: 2019-05-02.

Systems and methods relating to managing customer wait times in contact centers

Номер патента: CA3240256A1. Автор: Andrea Friio. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2023-06-22.

Computerized-method and computerized-system for identifying high impacted schedules, in a contact center

Номер патента: US20240242143A1. Автор: Salil Dhawan,Harshad Ambekar,Swati Kadu. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2024-07-18.

Reviewing call checkpoints in agent call recordings in a contact center

Номер патента: US09674358B1. Автор: Karl H. Koster,Rajesh S. Daddi. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-06-06.

Methods and systems for predictive marketing platform in data management platform for contact center

Номер патента: US20210133781A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-05-06.

System and method for web-based real time communication with contact centers

Номер патента: EP2915134A1. Автор: Slava Sayko. Владелец: Greeneden US Holdings II LLC. Дата публикации: 2015-09-09.

System and method for determining and utilizing repeated conversations in contact center quality processes

Номер патента: US11847602B2. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS,Harshit Sharma. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2023-12-19.

Systems and methods relating to managing customer wait times in contact centers

Номер патента: AU2022409475A1. Автор: Andrea Friio. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-05-30.

Technologies for automated generation of contact center system embeddings

Номер патента: CA3165549A1. Автор: Aravind GANAPATHIRAJU,Felix Immanuel Wyss,Ramasubramanian Sundaram. Владелец: Individual. Дата публикации: 2022-07-07.

Measuring contact center agent effectiveness using a predictive model

Номер патента: US09894205B1. Автор: Thomas Miller,Daniel N. Duncan,William D. Andrews. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2018-02-13.

Techniques for pairing contacts and agents in a contact center system

Номер патента: US20210250445A1. Автор: Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-08-12.

Techniques for pairing contacts and agents in a contact center system

Номер патента: US11778097B2. Автор: Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-10-03.

Contact center integration into virtual environments

Номер патента: EP2218045A2. Автор: Michael Hartman,Tony Mccormack,Neil O'Connor. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2010-08-18.

Method of providing routing information to contact center

Номер патента: WO2009092536A1. Автор: Neil O'Connor. Владелец: NORTEL NETWORKS LIMITED. Дата публикации: 2009-07-30.

Method of providing routing information to contact center

Номер патента: EP2252968A1. Автор: Neil O'Connor. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2010-11-24.

Techniques for pairing contacts and agents in a contact center system

Номер патента: US20240064240A1. Автор: Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-02-22.

Techniques for pairing contacts and agents in a contact center system

Номер патента: US20210051230A1. Автор: Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-02-18.

Contact center system with efficiency analysis tools

Номер патента: WO2015048787A9. Автор: Randall RIEFEL. Владелец: Maximus, Inc.. Дата публикации: 2015-11-12.

Contact center system with efficiency analysis tools

Номер патента: US09614961B2. Автор: Randall RIEFEL. Владелец: Maximus Inc. Дата публикации: 2017-04-04.

Monitoring agent oversight of artificial intelligence content in a contact center

Номер патента: US09961204B1. Автор: Thomas Moran,Gerard Carty. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-05-01.

Bitmaps for next generation contact center

Номер патента: US09571654B2. Автор: Andrew D. Flockhart,Robert C. Steiner. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-02-14.

Contact center data visualization system and method

Номер патента: US20140039977A1. Автор: Andrew John Cardno,Grant Frederick Margison,Michael John Douglas Hornsby. Владелец: Bally Technologies Inc. Дата публикации: 2014-02-06.

System and method for responding to changing conditions in contact centers

Номер патента: US20120084217A1. Автор: Joylee E. Kohler,Michael Palmquist. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2012-04-05.

Constructing a Contact Sharing History

Номер патента: US20140059125A1. Автор: Peter Matthew Hillier. Владелец: Individual. Дата публикации: 2014-02-27.

Method for determining response channel for a contact center from historic social media

Номер патента: EP2328328A3. Автор: Valentine C. Matula,George Erhart,David Skiba. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2011-08-17.

Dynamic computing environment allocation for contact center interaction

Номер патента: PH12018000264A1. Автор: Evan DAVIS,Lyle HARDY,Forest Mitchell Felling. Владелец: Teleperformance SE. Дата публикации: 2019-04-01.

Training optimizer for contact center agents

Номер патента: US20130216037A1. Автор: Andrew D. Flockhart,Alan David Eicholz,Tore Christensen,Katherine Anthony Sobus. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2013-08-22.

Mechanism for creation and utilization of an attribute tree in a contact center

Номер патента: US20150350431A1. Автор: Robert C. Steiner,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2015-12-03.

Flow designer for contact centers

Номер патента: EP3304879A1. Автор: Leonid Vymenets,Vyacheslav Zhakov,Herbert Willi Artur Ristock,Praphul Kumar. Владелец: Greeneden US Holdings II LLC. Дата публикации: 2018-04-11.

System, method, and computer program product for contact center management

Номер патента: EP2758907A1. Автор: Daniel L. Pearce,Timothy Nelson LAVIN, Sr.. Владелец: Balancebpo Inc. Дата публикации: 2014-07-30.

System, method, and computer program product for contact center management

Номер патента: WO2013043423A1. Автор: Daniel L. Pearce,Timothy Nelson LAVIN, Sr.. Владелец: BALANCEBPO INC.. Дата публикации: 2013-03-28.

System, method, and computer program product for contact center management

Номер патента: CA2849642C. Автор: Daniel L. Pearce,Timothy Nelson LAVIN, Sr.. Владелец: Balancebpo Inc. Дата публикации: 2020-10-20.

System, apparatus and associated methodology for enriching contact of a remote client

Номер патента: EP2342652A1. Автор: Tim Collins,Lionel Wolovitz. Владелец: Visto Corp. Дата публикации: 2011-07-13.

Flow designer for contact centers

Номер патента: EP3761625A1. Автор: Leonid Vymenets,Vyacheslav Zhakov,Herbert Willi Artur Ristock,Praphul Kumar. Владелец: Greeneden US Holdings II LLC. Дата публикации: 2021-01-06.

Method and device for populating a contact entry with contextual information

Номер патента: EP2729881A1. Автор: Prateek BHATNAGAR. Владелец: BlackBerry Ltd. Дата публикации: 2014-05-14.

System and method for contact center fault diagnostics

Номер патента: US20240103989A1. Автор: Chris Ryan,Mark Ryan. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2024-03-28.

Performance motivation systems and methods for contact centers

Номер патента: WO2006102270A3. Автор: Kim A Cooper. Владелец: Kim A Cooper. Дата публикации: 2007-09-20.

Contact center load forecasting

Номер патента: US09838532B2. Автор: Brian Douglas Minert,Derek DeHart. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2017-12-05.

Mechanism for work assignment in a graph-based contact center

Номер патента: US09930179B2. Автор: Robert C. Steiner,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-03-27.

Automated Responding To A Prompt In A Contact Center

Номер патента: US20240249163A1. Автор: Alejandro Paiuk. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-07-25.

Management of contacts at contact centers

Номер патента: US09674360B2. Автор: Michael Hartman,Tony Mccormack,Neil O'Connor,Thomas Howley. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-06-06.

System, method, and computer program product for contact center management

Номер патента: US09866690B2. Автор: Timothy Nelson Lavin,Daniel L. Pearce. Владелец: Balancecxi Inc. Дата публикации: 2018-01-09.

System and method for contact center fault diagnostics

Номер патента: US12001304B2. Автор: Chris Ryan,Mark Ryan. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2024-06-04.

Method and apparatus for using a search engine advantageously within a contact center system

Номер патента: US20170149974A1. Автор: Richard B. Pickering. Владелец: NewVoiceMedia Ltd. Дата публикации: 2017-05-25.

Method and apparatus for using a search engine advantageously within a contact center system

Номер патента: US20120057688A1. Автор: Richard B. Pickering. Владелец: Individual. Дата публикации: 2012-03-08.

Method and apparatus for using a search engine advantageously within a contact center system

Номер патента: US20150334237A1. Автор: Richard B. Pickering. Владелец: NewVoiceMedia Ltd. Дата публикации: 2015-11-19.

Event-based contact center deployment

Номер патента: US11928692B2. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-03-12.

Unified support framework for a contact center

Номер патента: US20210281684A1. Автор: Palak Kadakia,Ankit SARAF. Владелец: UiPath Inc. Дата публикации: 2021-09-09.

Unified support framework for a contact center

Номер патента: US20210176360A1. Автор: Palak Kadakia,Ankit SARAF. Владелец: UiPath Inc. Дата публикации: 2021-06-10.

Unified support framework for a contact center

Номер патента: US20230275999A1. Автор: Palak Kadakia,Ankit SARAF. Владелец: UiPath Inc. Дата публикации: 2023-08-31.

Event-Based Contact Center Deployment

Номер патента: US20230298041A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2023-09-21.

Event-Based Contact Center Deployment and Termination

Номер патента: US20240185258A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-06-06.

Unified support framework for a contact center

Номер патента: EP3850565A1. Автор: Palak Kadakia,Ankit SARAF. Владелец: UiPath Inc. Дата публикации: 2021-07-21.

Intelligent automated agent for a contact center

Номер патента: CA2917294A1. Автор: Akbar Riahi,Herbert Willi Artur Ristock. Владелец: Greeneden US Holdings II LLC. Дата публикации: 2014-09-18.

Mechanism for work assignment in a graph-based contact center

Номер патента: US20150350440A1. Автор: Robert C. Steiner,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2015-12-03.

Mechanism for work assignment in a graph-based contact center

Номер патента: US20180213087A1. Автор: Robert C. Steiner,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-07-26.

Mechanism for work assignment in a graph-based contact center

Номер патента: US10313526B2. Автор: Robert C. Steiner,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2019-06-04.

Representative client devices in a contact center environment

Номер патента: US11895271B1. Автор: Amit Gupta,Chad Skinner,Aaron Kammeyer. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2024-02-06.

Representative client devices in a contact center environment

Номер патента: US20240137445A1. Автор: Amit Gupta,Chad Skinner,Aaron Kammeyer. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2024-04-25.

Contact center management for contact list generation in data communications systems

Номер патента: US11861653B1. Автор: Bryan R. Martin,Nick Holland,Lisa Clark,Vince Sweeney. Владелец: 8X8 Inc. Дата публикации: 2024-01-02.

Customer effort evaluation in a contact center system

Номер патента: US11734731B1. Автор: Chris Johnson,Kimberly Zarecki,Marvin Roisland. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2023-08-22.

Customer effort evaluation in a contact center system

Номер патента: US20230351455A1. Автор: Chris Johnson,Kimberly Zarecki,Marvin Roisland. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2023-11-02.

System, method, and computer program product for contact center management

Номер патента: US20190320067A1. Автор: Daniel L. Pearce,Timothy N. Lavin. Владелец: Balancecxi Inc. Дата публикации: 2019-10-17.

Method and apparatus for using a search engine advantageously within a contact center system

Номер патента: US9565311B2. Автор: Richard B Pickering. Владелец: NewVoiceMedia Ltd. Дата публикации: 2017-02-07.

Methods and systems for customer tracking in data management platform for contact center

Номер патента: US20210125234A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-04-29.

Methods and systems for customer tracking in data management platform for contact center

Номер патента: US20210125241A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-04-29.

Methods and systems for customer tracking in data management platform for contact center

Номер патента: US20210125205A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-04-29.

Contact center customization in data communications systems

Номер патента: US11805206B1. Автор: Bryan R. Martin,Nick Holland,Lisa Clark,Vince Sweeney. Владелец: 8X8 Inc. Дата публикации: 2023-10-31.

Methods and systems for chat advertisement in data management platform for contact center

Номер патента: US20210133820A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-05-06.

Methods and systems for chat advertisement in data management platform for contact center

Номер патента: US20210133821A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-05-06.

Systems and methods relating to a contact center media services

Номер патента: US20240205334A1. Автор: Mikhail G. Epiktetov,Grygoriy Budilovsky. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-06-20.

Systems and methods relating to a contact center media services

Номер патента: US12022027B1. Автор: Mikhail G. Epiktetov,Grygoriy Budilovsky. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-06-25.

Using two dimensional barcodes with general purpose reloadable cards to faciliate access to a contact center

Номер патента: US09715688B1. Автор: Karl H. Koster. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-07-25.

Contact center private web sessions

Номер патента: US11790000B2. Автор: Jin Li,Vi Dinh Chau,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2023-10-17.

Private Web Sessions In Contact Center Interactions

Номер патента: US20230418866A1. Автор: Jin Li,Vi Dinh Chau,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2023-12-28.

Connecting contact center resources using dlt for iot solutions

Номер патента: US20210374675A1. Автор: John Young,Salil Dhawan,Harsimran Jeet Singh,Jibin George,Sandeep Goynar. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2021-12-02.

Automated multi-grammar language processing system to optimize request handling in contact centers

Номер патента: US20170068657A1. Автор: Marco Palmonari,Franco Fradiani. Владелец: Individual. Дата публикации: 2017-03-09.

Predicting interest of a user of a social networking service in a content item

Номер патента: US09703837B1. Автор: Simon Tong,Boris Mazniker,Junbin Teng. Владелец: Google LLC. Дата публикации: 2017-07-11.

Customer advocacy through a virtual assistant coupled to a contact center

Номер патента: EP4322096A1. Автор: Logendra Naidoo,Jonathan Braganza. Владелец: MITEL NETWORKS CORP. Дата публикации: 2024-02-14.

Customer advocacy through a virtual assistant coupled to a contact center

Номер патента: CA3207343A1. Автор: Logendra Naidoo,Jonathan Braganza. Владелец: MITEL NETWORKS CORP. Дата публикации: 2024-02-09.

Customer advocacy through a virtual assistant coupled to a contact center

Номер патента: US20240054993A1. Автор: Logendra Naidoo,Jonathan Braganza. Владелец: MITEL NETWORKS CORP. Дата публикации: 2024-02-15.

Method and systems for automatic management of sponsorship of a user's contact information

Номер патента: US20200034886A1. Автор: John Willardsen. Владелец: Individual. Дата публикации: 2020-01-30.

A contact lens delivery system and an eye examination guiding system and a method of the same

Номер патента: SG195097A1. Автор: Hiroo MATSUBA. Владелец: Hiroo MATSUBA. Дата публикации: 2013-12-30.

System for providing contact center services in integrated way

Номер патента: EP4231673A1. Автор: Jae In Lee,Kyung Taek Park,Hyun Sun Cho,Seong Kuk Mun. Владелец: Mindwareworks Co Ltd. Дата публикации: 2023-08-23.

Dynamic recommendation of routing rules for contact center use

Номер патента: US09674356B2. Автор: Vyacheslav Zhakov. Владелец: Genesys Telecommunications Laboratories Inc. Дата публикации: 2017-06-06.

Adding a contact to a home screen

Номер патента: US20230418436A1. Автор: Marcel Van Os. Владелец: Apple Inc. Дата публикации: 2023-12-28.

Systems and methods for handling customer conversations at a contact center

Номер патента: US11889022B2. Автор: Rajkumar Koneru,Rajavardhan Nalluri,Prasanna Kumar Arikala Gunulan. Владелец: Kore AI Inc. Дата публикации: 2024-01-30.

Systems and methods for handling customer conversations at a contact center

Номер патента: US20240137443A1. Автор: Rajkumar Koneru,Prasanna Kumar Arikala Gunalan,Rajavardhan Nalluri. Владелец: Kore AI Inc. Дата публикации: 2024-04-25.

Programmable Contact Center Device

Номер патента: US20240251037A1. Автор: Alejandro Paiuk. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-07-25.

Training An Intent Matching Engine Of A Contact Center

Номер патента: US20240244136A1. Автор: Wei Dai,Maikl Adly Abdel-Malek Eskander. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-07-18.

Systems For Summarizing Contact Center Calls And Methods Of Using Same

Номер патента: US20220038577A1. Автор: Jonathan Rosenberg. Владелец: Five9 Inc. Дата публикации: 2022-02-03.

Message routing in a contact center

Номер патента: US20240187518A1. Автор: Philip MCCANN. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2024-06-06.

Calculating An Estimated Wait Time At A Contact Center

Номер патента: US20240171681A1. Автор: Kristin Renae Bosch,Maikl Adly Abdel-Malek Eskander. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-05-23.

System and method for reducing storage space in a contact center

Номер патента: US20180375997A1. Автор: Bhanu Venkata Nagesh Nallam,Srinivasa Rao Samineni. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-12-27.

Automated contact center customer mobile device client infrastructure testing

Номер патента: US20200177530A1. Автор: Geoff Willshire. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2020-06-04.

Connecting A User Device To An Agent Device At A Contact Center

Номер патента: US20240259496A1. Автор: Maikl Adly Abdel-Malek Eskander. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-08-01.

Agent assisting system for processing customer enquiries in a contact center

Номер патента: US09848082B1. Автор: Karl H. Koster,Brian T. Lillard. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-12-19.

Calculating an estimated wait time at a contact center

Номер патента: US11991314B1. Автор: Kristin Renae Bosch,Maikl Adly Abdel-Malek Eskander. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-05-21.

Message routing in a contact center

Номер патента: US11936808B2. Автор: Philip MCCANN. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2024-03-19.

Techniques for l3 pairing in a contact center system

Номер патента: US20180191902A1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti International Holdings Ltd. Дата публикации: 2018-07-05.

Systems and methods of contact center client assignment leveraging quantum computation

Номер патента: US20220263946A1. Автор: John Young,David Chavez,Dragan Grebovic. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2022-08-18.

System and method for testing of automated contact center customer response systems

Номер патента: US11863507B2. Автор: Michael MONEGAN,Thomas Fejes. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2024-01-02.

Contact center messaging

Номер патента: US20240080287A1. Автор: Amit Gupta,Chad Skinner,Aaron Kammeyer,Scott D. Dies. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2024-03-07.

System and method for testing of automated contact center customer response systems

Номер патента: US20200228476A1. Автор: Michael MONEGAN,Thomas Fejes. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2020-07-16.

System and method for testing of automated contact center customer response systems

Номер патента: US20220321512A1. Автор: Michael MONEGAN,Thomas Fejes. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2022-10-06.

System and method for redirecting inbound-voice-interactions to digital channels in a contact center

Номер патента: US11647120B1. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS,Omkar Joglekar. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2023-05-09.

System and method for redirecting inbound-voice-interactions to digital channels in a contact center

Номер патента: US20230379410A1. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS,Omkar Joglekar. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2023-11-23.

System and method for redirecting inbound-voice-interactions to digital channels in a contact center

Номер патента: US12003670B2. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS,Omkar Joglekar. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2024-06-04.

System and method to evaluate agent call logging in a contact center

Номер патента: US20220191326A1. Автор: Salil Dhawan,Anshu Kumar,Somnath Kardak. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2022-06-16.

Inverse text normalization of contact center communications

Номер патента: WO2024137240A1. Автор: Avraham Faizakof,Lev Haikin,Eyal Orbach,Rotem Maoz,Nelly David. Владелец: Genesys Cloud Services, Inc.. Дата публикации: 2024-06-27.

Inverse text normalization of contact center communications

Номер патента: US20240211690A1. Автор: Avraham Faizakof,Lev Haikin,Eyal Orbach,Rotem Maoz,Nelly David. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-06-27.

Temporary carrier of a removable memory card

Номер патента: US09946967B2. Автор: Miroslav Florek,Michal Masaryk,Pavel TRÁVNÍČEK. Владелец: SMK Corp. Дата публикации: 2018-04-17.

Selective rejection of touch contacts in an edge region of a touch surface

Номер патента: US09891732B2. Автор: Wayne Carl Westerman. Владелец: Apple Inc. Дата публикации: 2018-02-13.

Method for determining contact position parameters of a joint connecting two bones

Номер патента: US20140303947A1. Автор: Hubert Goette. Владелец: BRAINLAB AG. Дата публикации: 2014-10-09.

Method for determining contact position parameters of a joint connecting two bones

Номер патента: US09852268B2. Автор: Hubert Götte. Владелец: BRAINLAB AG. Дата публикации: 2017-12-26.

Method for the production of a portable data support

Номер патента: US09542634B2. Автор: Thomas Tarantino,Ando Welling,Andreas Linke,Johann Angerer,Kolja Vogel. Владелец: Giesecke and Devrient GmbH. Дата публикации: 2017-01-10.

System and method for maximizing capacity of an agent in a contact center by omni session handling

Номер патента: US11659091B2. Автор: Alfred Shane Cordon. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2023-05-23.

System and method for maximizing capacity of an agent in a contact center by omni session handling

Номер патента: US20210044701A1. Автор: Alfred Shane Cordon. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2021-02-11.

System and method for maximizing capacity of an agent in a contact center by omni session handling

Номер патента: US20210274045A1. Автор: Alfred Shane Cordon. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2021-09-02.

Gesture-based reorientation and navigation of a virtual reality (VR) interface

Номер патента: US09886086B2. Автор: Mohammad Raheel Khalid,Layton R. Diament. Владелец: VERIZON PATENT AND LICENSING INC. Дата публикации: 2018-02-06.

Enabling a mode of interaction to support specially-abled needs of agents, via a web app in a contact center

Номер патента: US11838287B2. Автор: Aritra Animesh DASGUPTA. Владелец: InContact Inc. Дата публикации: 2023-12-05.

Systems and methods for training natural language processing models in a contact center

Номер патента: EP4315320A1. Автор: Jonathan Rosenberg,Priyanka BALAKUMAR. Владелец: Five9 Inc. Дата публикации: 2024-02-07.

Systems and methods for training natural language processing models in a contact center

Номер патента: CA3212457A1. Автор: Jonathan Rosenberg,Priyanka BALAKUMAR. Владелец: Five9 Inc. Дата публикации: 2022-10-06.

Systems and methods for training natural language processing models in a contact center

Номер патента: GB2619850A. Автор: Rosenberg Jonathan,Balakumar Priyanka. Владелец: Five9 Inc. Дата публикации: 2023-12-20.

System and method for automatically tracking a contact lens in a wearer's eye

Номер патента: US09883797B1. Автор: Lei Wang,Gang Liu,Lowell D. Jacobson. Владелец: Cognex Corp. Дата публикации: 2018-02-06.

Information processing apparatus and method, and program for removing displayed objects based on a covered region of a screen

Номер патента: US09710096B2. Автор: Akiko Sakurada. Владелец: Sony Corp. Дата публикации: 2017-07-18.

System and method for automated contact center agent workstation testing

Номер патента: US20170264575A1. Автор: Geoff Willshire. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2017-09-14.

Arrangement for and method of cleaning a platter of a product checkout workstation

Номер патента: WO2014172081A4. Автор: Paul LaLinde. Владелец: MOTOROLA SOLUTIONS, INC.. Дата публикации: 2014-12-11.

Arrangement for and method of cleaning a platter of a product checkout workstation

Номер патента: WO2014172081A1. Автор: Paul LaLinde. Владелец: MOTOROLA SOLUTIONS, INC.. Дата публикации: 2014-10-23.

System and method to determine the presence status of a registered user on a network

Номер патента: US09961153B2. Автор: Johannes Schmitt,Andreas Reinhardt,Jürgen Totzke. Владелец: Unify GmbH and Co KG. Дата публикации: 2018-05-01.

Tactile interface system for manipulation of a touch screen

Номер патента: US09952762B2. Автор: Gregg C. Vanderheiden,David P. Kelso,J. Bern Jordan. Владелец: WISCONSIN ALUMNI RESEARCH FOUNDATION. Дата публикации: 2018-04-24.

Arrangement for and method of cleaning a platter of a product checkout workstation

Номер патента: US09747485B2. Автор: Darran Michael Handshaw,Paul LaLinde. Владелец: Symbol Technologies LLC. Дата публикации: 2017-08-29.

Circuit for sensing whether or not an add-in board is inserted into a bus connector of a mother board

Номер патента: US5612634A. Автор: Craig A. MacKenna. Владелец: Zilog Inc. Дата публикации: 1997-03-18.

Fraud detection in contact centers using deep learning model

Номер патента: US11477320B1. Автор: Kevin R. Cieslak,Nick A. Maiorana,Judy Cantor,David Gorlesky,Jeremy Ernst. Владелец: Wells Fargo Bank NA. Дата публикации: 2022-10-18.

Fraud detection in contact centers using deep learning model

Номер патента: US20240223699A1. Автор: Kevin R. Cieslak,Nick A. Maiorana,Judy Cantor,David Gorlesky,Jeremy Ernst. Владелец: Wells Fargo Bank NA. Дата публикации: 2024-07-04.

Multi-component viewing tool for contact center agents

Номер патента: US09880807B1. Автор: Karl H. Koster,Christopher S. Haggerty. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2018-01-30.

Selective rejection of touch contacts in an edge region of a touch surface

Номер патента: CA2647561A1. Автор: Wayne Carl Westerman. Владелец: Apple Inc. Дата публикации: 2009-07-04.

Selective rejection of touch contacts in an edge region of a touch surface

Номер патента: US11886699B2. Автор: Wayne Carl Westerman. Владелец: Apple Inc. Дата публикации: 2024-01-30.

Method for the Production of a Portable Data Support

Номер патента: US20070289126A1. Автор: Thomas Tarantino,Ando Welling,Andreas Linke,Johann Angerer,Kolja Vogel. Владелец: Individual. Дата публикации: 2007-12-20.

Contact center interactive text stream wait treatments

Номер патента: US20160127544A1. Автор: John H. Yoakum,Tony Mccormack. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2016-05-05.

System and method of managing contact information of a terminal recognized by a vehicle

Номер патента: US20220210258A1. Автор: Hyun-Woo Lee,Paul Choo,Seo-Hwan Choi,Seong-Soo Yae. Владелец: Kia Corp. Дата публикации: 2022-06-30.

System and method of managing contact information of a terminal recognized by a vehicle

Номер патента: US11909903B2. Автор: Hyun-Woo Lee,Paul Choo,Seo-Hwan Choi,Seong-Soo Yae. Владелец: Kia Corp. Дата публикации: 2024-02-20.

Dynamic interaction adaptation of a digital inking device

Номер патента: EP3721327A1. Автор: Christian Klein,Jan-Kristian Markiewicz,Gregg Robert WYGONIK. Владелец: Microsoft Technology Licensing LLC. Дата публикации: 2020-10-14.

System and method for automated thin client contact center agent desktop testing

Номер патента: US20170220459A1. Автор: Alok Kulkarni,Geoff Willshire. Владелец: Cyara Solutions Pty Ltd. Дата публикации: 2017-08-03.

Method and apparatus for rapid access to a contact in a contact list

Номер патента: US09766778B2. Автор: Tzahi Efrati,Uri Mischari. Владелец: Vonage Business Inc. Дата публикации: 2017-09-19.

Methods for modeling dogleg severity of a direction drilling operation

Номер патента: WO2018017049A9. Автор: Hossam Gharib. Владелец: Halliburton Energy Services, Inc.. Дата публикации: 2018-03-22.

Actuating a Contact Lens Using Millimeter Electromagnetic Waves

Номер патента: US20210149484A1. Автор: Fei He,Mohammad Reza Ghajar,Sean Patrick Korphi. Владелец: Google LLC. Дата публикации: 2021-05-20.

Actuating a contact lens using millimeter electromagnetic waves

Номер патента: US12001603B2. Автор: Fei He,Mohammad Reza Ghajar,Sean Patrick Korphi. Владелец: Google LLC. Дата публикации: 2024-06-04.

Systems and methods for handling customer conversations at a contact center

Номер патента: US11936812B2. Автор: Rajkumar Koneru,Prasanna Kumar Arikala Gunalan,Rajavardhan Nalluri. Владелец: Kore AI Inc. Дата публикации: 2024-03-19.

Systems and methods for handling customer conversations at a contact center

Номер патента: US20240187524A1. Автор: Rajkumar Koneru,Prasanna Kumar Arikala Gunalan,Rajavardhan Nalluri. Владелец: Kore AI Inc. Дата публикации: 2024-06-06.

Federated intelligent contact center concierge service

Номер патента: US12120267B2. Автор: John Young,Kevin R. Plain. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2024-10-15.

Federated intelligent contact center concierge service

Номер патента: US20230379409A1. Автор: John Young,Kevin R. Plain. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2023-11-23.

Techniques for providing natural language understanding (nlu) services to contact centers

Номер патента: US20240005925A1. Автор: Nathan A. CARTWRIGHT,Casey Bleeker,Shawn Augenstein. Владелец: CDW LLC. Дата публикации: 2024-01-04.

Techniques for providing natural language understanding (nlu) services to contact centers

Номер патента: WO2024006179A1. Автор: Nathan A. CARTWRIGHT,Casey Bleeker,Shawn Augenstein. Владелец: CDW LLC. Дата публикации: 2024-01-04.

Automated conversational menu overlay with ivr in contact centers

Номер патента: US20240146842A1. Автор: Nagendra Channasagara Lakshman. Владелец: Cisco Technology Inc. Дата публикации: 2024-05-02.

Slidable adapter for simultaneous connection of a plurality of contacts of a backboard test module to conductors of a backboard

Номер патента: US5386197A. Автор: Koichi Saito. Владелец: NEC Corp. Дата публикации: 1995-01-31.

Contact arrangement for electrical interrogation of the data of a wheel revolution counter

Номер патента: US5069624A. Автор: Heinz-Josef Hautvast,Jurgen Adams,Isa Sieber. Владелец: Mannesmann Kienzle GmbH. Дата публикации: 1991-12-03.

Calibration of a contact probe

Номер патента: US09863766B2. Автор: Jean-Louis Grzesiak,David S Wallace. Владелец: RENISHAW PLC. Дата публикации: 2018-01-09.

Contact structure of a film-type audio-speaker

Номер патента: WO2007024045A1. Автор: Ju Seon Youn,Chang Ju Ra. Владелец: Dream Sonic Technology Limited. Дата публикации: 2007-03-01.

Method of manufacturing a contact lens

Номер патента: US20060055876A1. Автор: William Hall,Joseph Lindacher,Nelson Baity,Donald Mckillop,Giberto Hernandez. Владелец: Individual. Дата публикации: 2006-03-16.

Contact structure of a film-type audio-speaker

Номер патента: EP1929834A1. Автор: Ju Seon Youn,Chang Ju Ra. Владелец: DREAM SONIC Tech Ltd. Дата публикации: 2008-06-11.

A nose-gripless frame of a pair of eyeglasses

Номер патента: WO1998011466A1. Автор: Kyung Hee Choi,Yeo Na Choi. Владелец: Yeo Na Choi. Дата публикации: 1998-03-19.

Method and system for measuring optical characteristics of a contact lens

Номер патента: AU2017444615B2. Автор: Patricia MARTIN,Forrest R. Blackburn,Joshua Hazle. Владелец: Transitions Optical Ltd. Дата публикации: 2023-08-03.

Light guide plate providing protection for electronics components of a printed circuit board

Номер патента: EP3613553A1. Автор: Bhanumurthy Veeragandham,Ron GIPSON. Владелец: DURA OPERATING LLC. Дата публикации: 2020-02-26.

Sensor housing for a direct assembly of a wiring harness by machine

Номер патента: US20140334080A1. Автор: Juergen Kurle. Владелец: ROBERT BOSCH GMBH. Дата публикации: 2014-11-13.

System for sensing a mechanical property of a sample

Номер патента: US09863825B2. Автор: Muthukumaran Packirisamy,Roozbeh Ahmadi,Javad Dargahi. Владелец: Individual. Дата публикации: 2018-01-09.

Method for analyzing the ability of a substance to cross a bilayer membrane

Номер патента: US20190242914A1. Автор: Abdou Rachid Thiam. Владелец: Paris Sciences et Lettres Quartier Latin. Дата публикации: 2019-08-08.

A contact spring

Номер патента: WO1997007563A1. Автор: Michael Lynn,Uno Henningson. Владелец: TELEFONAKTIEBOLAGET LM ERICSSON. Дата публикации: 1997-02-27.

Method for analyzing the ability of a substance to cross a bilayer membrane

Номер патента: WO2018007408A1. Автор: Abdou Rachid Thiam. Владелец: Paris Sciences Et Lettres - Quartier Latin. Дата публикации: 2018-01-11.

Monitoring device for the coin container of a coin collecting mechanism

Номер патента: US4285351A. Автор: Alfred Nyffenegger. Владелец: Autelca Ag. Дата публикации: 1981-08-25.

Systems and methods for printing on a contact lens

Номер патента: US20240248327A1. Автор: Stephen D. Newman. Владелец: Menicon Singapore PTE LTD. Дата публикации: 2024-07-25.

Electrical apparatus with a contacting device

Номер патента: US20090318012A1. Автор: Christian Arens,Peter Zweigle. Владелец: Individual. Дата публикации: 2009-12-24.

Light intercepting device of a camera

Номер патента: US4324470A. Автор: HIROSHI Terunuma. Владелец: Nippon Kogaku KK. Дата публикации: 1982-04-13.

System for determining a maintenance status of a pantograph and a contact wire

Номер патента: SE546117C2. Автор: Jan Lindqvist,Kenneth Wrife. Владелец: Railway Metrics and Dynamics Sweden AB. Дата публикации: 2024-05-28.

System for determining a maintenance status of a pantograph and a contact wire

Номер патента: SE2251436A1. Автор: Jan Lindqvist,Kenneth Wrife. Владелец: Railway Metrics and Dynamics Sweden AB. Дата публикации: 2024-05-28.

Image forming apparatus where the rotation and contact/release of a fixing fluid applying member is controlled

Номер патента: US7634220B2. Автор: Kenji Asakura,Shinji Yamana. Владелец: Sharp Corp. Дата публикации: 2009-12-15.

Artificial ventriloquist-like contact center agents

Номер патента: US20220166880A1. Автор: Valentine C. Matula,Shamik Shah. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2022-05-26.

Method for detecting contact of a pipetting needle

Номер патента: US09863905B2. Автор: Alexander Wiedekind-Klein. Владелец: SIEMENS HEALTHCARE DIAGNOSTICS PRODUCTS GMBH. Дата публикации: 2018-01-09.

Liquid crystal display device having electrodes connected at a location close to an outside edge of a contact hole

Номер патента: US6198521B1. Автор: Toshio Oh-ide. Владелец: Ricoh Co Ltd. Дата публикации: 2001-03-06.

Method for Detecting a Lowering of a Current Collector of a Vehicle

Номер патента: US20230322090A1. Автор: Torsten Miels,Rico Pust. Владелец: Alstom Holdings SA. Дата публикации: 2023-10-12.

Method for detecting a lowering of a current collector of a vehicle

Номер патента: CA3194967A1. Автор: Torsten Miels,Rico Pust. Владелец: Alstom Holdings SA. Дата публикации: 2023-10-07.

Memory circuit and layout structure of a memory circuit

Номер патента: US20160203847A1. Автор: Chia-Wei Wang,Dao-Ping Wang. Владелец: MediaTek Inc. Дата публикации: 2016-07-14.

Probe for use in determining an attribute of a coating on a substrate

Номер патента: US20060290362A1. Автор: John Prey,Joseph Tom. Владелец: Oxford Instruments Measurement Systems Llc. Дата публикации: 2006-12-28.

Method for detecting the presence or absence of an ophthalmic lens, in particular a contact lens, within a receptacle

Номер патента: US09823186B2. Автор: Rene Ochrombel. Владелец: NOVARTIS AG. Дата публикации: 2017-11-21.

Device and method for determining a contact angle of a rolling element

Номер патента: US09746306B2. Автор: Olle Bankeström. Владелец: SKF AB. Дата публикации: 2017-08-29.

Optical method for controlling the movement of a sampling tool

Номер патента: US09745612B2. Автор: Frédéric PINSTON,Dominique Decaux,Régis Montvernay. Владелец: bioMerieux SA. Дата публикации: 2017-08-29.

Memory circuit and layout structure of a memory circuit

Номер патента: US09640229B2. Автор: Chia-Wei Wang,Dao-Ping Wang. Владелец: MediaTek Inc. Дата публикации: 2017-05-02.

Photoplethysmography based detection of transitions between awake, drowsiness, and sleep phases of a subject

Номер патента: EP3843623A1. Автор: Sara GROPPO. Владелец: Sleep Advice Technologies Srl. Дата публикации: 2021-07-07.

Apparatuses, methods, and systems for inspecting a composite end portion of a part

Номер патента: US09933393B2. Автор: Gary Georgeson,Barry Fetzer,William Paul Motzer. Владелец: Boeing Co. Дата публикации: 2018-04-03.

Method for designing an anterior curve of a contact lens

Номер патента: CA2729406C. Автор: Denis Rehse. Владелец: Unilens Corp USA. Дата публикации: 2017-03-07.

Method for determining mechanical properties of a material

Номер патента: US09897522B2. Автор: Yamid Pico. Владелец: Schlumberger Technology Corp. Дата публикации: 2018-02-20.

Contact sleeve, camera objective with contact sleeve, use of a contact sleeve

Номер патента: US20230089377A1. Автор: Nikolai Bauer,Moritz Winkler,Andreas Moehrle. Владелец: ROBERT BOSCH GMBH. Дата публикации: 2023-03-23.

Instrument comprising a contact force sensor device

Номер патента: US11871900B2. Автор: Domenico PRATTICHIZZO,Chiara GAUDENI,Leonardo MELI. Владелец: UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SIENA. Дата публикации: 2024-01-16.

An instrument comprising a contact force sensor device

Номер патента: WO2019239331A1. Автор: Domenico PRATTICHIZZO,Chiara GAUDENI,Leonardo MELI. Владелец: UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SIENA. Дата публикации: 2019-12-19.

Instrument comprising a contact force sensor device

Номер патента: US20210251714A1. Автор: Domenico PRATTICHIZZO,Chiara GAUDENI,Leonardo MELI. Владелец: UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SIENA. Дата публикации: 2021-08-19.

Method for managing the dynamic displacement of a contact lens placed on an eye

Номер патента: EP3899651A1. Автор: Mauro Costantino Firinaiu. Владелец: Individual. Дата публикации: 2021-10-27.

Method for managing the dynamic displacement of a contact lens placed on an eye

Номер патента: WO2020128817A1. Автор: Mauro Costantino Firinaiu. Владелец: Firinaiu Mauro Costantino. Дата публикации: 2020-06-25.

Method and system for measuring optical characteristics of a contact lens

Номер патента: US11885706B2. Автор: Patricia MARTIN,Forrest R. Blackburn,Joshua Hazle. Владелец: Transitions Optical Ltd. Дата публикации: 2024-01-30.

Contact monitoring on a spindle of a machine tool

Номер патента: US20200318956A1. Автор: Thomas Keller,Daniel Cölestin Dimitri RABADZIJEV. Владелец: REISHAUER AG. Дата публикации: 2020-10-08.

Method for producing a camera module and use of a contact element

Номер патента: US20240103347A1. Автор: Joachim Breidert. Владелец: ROBERT BOSCH GMBH. Дата публикации: 2024-03-28.

Method of characterizing, distinguishing, and measuring a contact region

Номер патента: CA3083666A1. Автор: Andrew Evans,David Landry,Dale Hume. Владелец: Thermtest Inc. Дата публикации: 2021-12-16.

Method of characterizing, distinguishing, and measuring a contact region

Номер патента: EP3926334A2. Автор: Andrew Evans,David Landry,Dale Hume. Владелец: Thermtest Inc. Дата публикации: 2021-12-22.

Method of characterizing, distinguishing, and measuring a contact region

Номер патента: EP3926334A3. Автор: Andrew Evans,David Landry,Dale Hume. Владелец: Thermtest Inc. Дата публикации: 2022-02-23.

Apparatus, system, and method for ultrasonic inspection of a variable radius joint

Номер патента: US20210181160A1. Автор: Kareem Shehab. Владелец: Boeing Co. Дата публикации: 2021-06-17.

Contact socket module and method of testing electronic components using a contact socket module

Номер патента: US12044702B2. Автор: Markus Wagner,Karl Croce. Владелец: Cohu GmbH. Дата публикации: 2024-07-23.

Method for compensating deflection of a tool during machining of a workpiece, and machine tool therefor

Номер патента: US20240278374A1. Автор: Jürgen Röders. Владелец: P&L GmbH and Co KG. Дата публикации: 2024-08-22.

Squeezing device of a wet printer and a developing unit employing the same

Номер патента: US20020141786A1. Автор: Chung-Guk Baek,Woo-jung Shim. Владелец: SAMSUNG ELECTRONICS CO LTD. Дата публикации: 2002-10-03.

Device including a contact detector

Номер патента: EP2132578A1. Автор: Rong Lin,Dirch Hjorth Petersen. Владелец: Capres AS. Дата публикации: 2009-12-16.

Method for producing a contact structure

Номер патента: US20020089342A1. Автор: Theodore Khoury,Mark Jones,James Frame. Владелец: Advantest Corp. Дата публикации: 2002-07-11.

Contact lens and method and systems for constructing a contact lens

Номер патента: US11921360B2. Автор: William E. Meyers,Jay P. Marsh,Jerome A. Legerton,Arthur Yasheng Zhang. Владелец: Innovega Inc. Дата публикации: 2024-03-05.

A contact lens with a hydrogel coating thereon

Номер патента: WO2024038390A1. Автор: Frank Chang,Troy Vernon Holland,Thomas M. Moy. Владелец: ALCON INC.. Дата публикации: 2024-02-22.

Determination of a Spatial Avoidance Location

Номер патента: US20160327401A1. Автор: Leon Oliver Stenneth. Владелец: Here Global BV. Дата публикации: 2016-11-10.

Device And Method For Releasing An Operation Of A Machine

Номер патента: US20180071920A1. Автор: Uwe Zimmermann,Yevgen Kogan. Владелец: KUKA ROBOTER GMBH. Дата публикации: 2018-03-15.

System For Sensing a Mechanical Property of a Sample

Номер патента: US20160265989A1. Автор: Muthukumaran Packirisamy,Roozbeh Ahmadi,Javad Dargahi. Владелец: Individual. Дата публикации: 2016-09-15.

Testing device for detecting the contact pressure of a vehicle side window

Номер патента: US11808652B2. Автор: Torsten Kreischer. Владелец: TKR Spezialwerkzeuge GmbH. Дата публикации: 2023-11-07.

Device for contacting at least one conducting track of a filling-level sensor

Номер патента: US20140326065A1. Автор: Robert Peter,Bernd Pauer,Hans-Guenter Benner. Владелец: Continental Automotive GmbH. Дата публикации: 2014-11-06.

Image-reading device having a contact prevention member preventing a lamp harness from contacting other elements

Номер патента: US20030002889A1. Автор: Masashi Kohchi. Владелец: Individual. Дата публикации: 2003-01-02.

Rotary wheel set system of a horological movement

Номер патента: US20210405587A1. Автор: Dominique Léchot,Jean-Luc Helfer. Владелец: ETA SA Manufacture Horlogere Suisse. Дата публикации: 2021-12-30.

Rotary wheel set system of a horological movement

Номер патента: US11886151B2. Автор: Dominique Léchot,Jean-Luc Helfer. Владелец: ETA SA Manufacture Horlogere Suisse. Дата публикации: 2024-01-30.

Light guide plate providing protection for electronics components of a printed circuit board

Номер патента: US20200064544A1. Автор: Ron G. Gipson,Bhanumurthy Veeragandham. Владелец: DURA OPERATING LLC. Дата публикации: 2020-02-27.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US20170353606A1. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-12-07.

Technologies for automated process discovery in contact center systems

Номер патента: AU2022425424A1. Автор: Archana Sekar,Ravikumar Gopal. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-07-04.

Technologies for adaptive predictive routing in contact center systems

Номер патента: US20240259497A1. Автор: David Farrell,Gergely Toth,Emir Munoz,Manan Kalra. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2024-08-01.

Technologies for adaptive predictive routing in contact center systems

Номер патента: WO2024163464A2. Автор: David Farrell,Gergely Toth,Emir Munoz,Manan Kalra. Владелец: Genesys Cloud Services, Inc.. Дата публикации: 2024-08-08.

Immediate call reconnection to a user of a disconnected client system

Номер патента: US20210144254A1. Автор: Pushkar Deole,Jibin George. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2021-05-13.

Mapping SIP cause codes in a contact center for improved tracking of call attempts

Номер патента: US09654619B1. Автор: Steven K. Mammen. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-05-16.

Communications between contact center agent systems to facilitate agent engagement

Номер патента: US20170034349A1. Автор: Gene M. Uba. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-02-02.

Communications between contact center agent systems to facilitate agent engagement

Номер патента: US09716790B2. Автор: Gene M. Uba. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-07-25.

Management of contact center group metrics

Номер патента: US09906647B2. Автор: Patrick Tendick,Lorraine Denby,Wen-Hua Ju. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2018-02-27.

Contact center agent display application

Номер патента: US09762726B2. Автор: Robert Mitchell,William Jolicoeur,Joseph M. Wallerius. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-09-12.

Limiting contact in a networked contact center environment

Номер патента: US09986091B2. Автор: Robert Townsend. Владелец: 8X8 Inc. Дата публикации: 2018-05-29.

Monitoring representatives in a contact center environment

Номер патента: US20220182492A1. Автор: Amit Gupta,Chad Skinner,Rachel Duffield,Aaron Kammeyer. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2022-06-09.

Monitoring representatives in a contact center environment

Номер патента: US20230319188A1. Автор: Amit Gupta,Chad Skinner,Rachel Duffield,Aaron Kammeyer. Владелец: State Farm Mutual Automobile Insurance Co. Дата публикации: 2023-10-05.

Contact center interactions using assigned telephone numbers for text messaging

Номер патента: US11758390B2. Автор: Vi Dinh Chau. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2023-09-12.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US20190306318A1. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2019-10-03.

Technologies for automated process discovery in contact center systems

Номер патента: CA3241389A1. Автор: Archana Sekar,Ravikumar Gopal. Владелец: Genesys Cloud Services Inc. Дата публикации: 2023-07-06.

System and method for out-of-band communication with contact centers

Номер патента: US09578174B2. Автор: Slava Sayko. Владелец: Genesys Telecommunications Laboratories Inc. Дата публикации: 2017-02-21.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US09917949B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-03-13.

Techniques for behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US09871924B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-01-16.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US09787841B2. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-10-10.

Systems and methods for detecting and reducing fraud in a contact center

Номер патента: US09716791B1. Автор: Thomas Moran. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-07-25.

Techniques for benchmarking pairing strategies in a contact center system

Номер патента: US11876931B2. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2024-01-16.

Method of bootstrapping contact center

Номер патента: US20140093062A1. Автор: Paul D'Arcy,Joseph Smyth,Sean Burke,Tony Mccormack,Neil O'Connor. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2014-04-03.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: US09781269B2. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-10-03.

Directing contacts between an end user and a contact center agent

Номер патента: US20050135335A1. Автор: Tony Mccormack,Patrick Hession,Andrew Prokop. Владелец: Individual. Дата публикации: 2005-06-23.

Managing a plurality of topics in a user interaction through a plurality of agents in a contact center

Номер патента: US20210227076A1. Автор: Valentine C. Matula,Harshad Apshankar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2021-07-22.

Managing a plurality of topics in a user interaction through a plurality of agents in a contact center

Номер патента: US11290597B2. Автор: Valentine C. Matula,Harshad Apshankar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2022-03-29.

Managing a plurality of topics in a user interaction through a plurality of agents in a contact center

Номер патента: US20200244807A1. Автор: Valentine C. Matula,Harshad Apshankar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2020-07-30.

Mapping A Contact Center Service Request To A Modality

Номер патента: US20240163373A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-05-16.

Limiting contact in a networked contact center environment

Номер патента: US9438736B2. Автор: Robert Townsend. Владелец: 8X8 Inc. Дата публикации: 2016-09-06.

Managing Reserve Agents In A Contact Center

Номер патента: US20140169548A1. Автор: Karl H. Koster,Patrick McGuire McDaniel. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2014-06-19.

Dialing a wireless telephone number determined to be obsolete using an autodialer in a contact center

Номер патента: US09723133B1. Автор: Karl H. Koster,Teresa Gudger. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-08-01.

Techniques for benchmarking paring strategies in a contact center system

Номер патента: US09692898B1. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-06-27.

Contact center anti-fraud monitoring, detection and prevention solution

Номер патента: CA2959995C. Автор: Evan DAVIS,Mitch FELLING,Lyle HARDY. Владелец: Teleperformance SE. Дата публикации: 2018-12-11.

Profile-based contact center request routing

Номер патента: WO2023146828A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications, Inc.. Дата публикации: 2023-08-03.

Profile-based contact center request routing

Номер патента: US11882241B2. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-01-23.

Limiting contact in a networked contact center environment

Номер патента: US11831809B2. Автор: Robert Townsend. Владелец: 8X8 Inc. Дата публикации: 2023-11-28.

Modifying Queue Positions Of Users Of A Virtual Waiting Room

Номер патента: US20240187525A1. Автор: Jin Li,Vi Dinh Chau,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-06-06.

Request Routing Based On Contact Center Engagement History

Номер патента: US20240121340A1. Автор: Jin Li,Xu Hua Li. Владелец: Zoom Video Communications Inc. Дата публикации: 2024-04-11.

Techniques for comparatively measuring pairing algorithms in a contact center system

Номер патента: EP4270912A1. Автор: Umut DEMIRTAS, Mustafa KIRAC, Kevin ALLAND, Blake Jay RILEY. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2023-11-01.

Techniques for l3 pairing and workforce management in a contact center system

Номер патента: CA3007712C. Автор: Zia Chishti. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2020-01-14.

Method and system for assessing and deploying personnel for roles in a contact center

Номер патента: WO2006039670A3. Автор: Rick Baggenstoss,Kathleen C Lendvay,Dianna J Spence. Владелец: Dianna J Spence. Дата публикации: 2006-06-01.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: EP3866451A1. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Ltd. Дата публикации: 2021-08-18.

Systems and methods for providing automated progress updates in a contact center

Номер патента: US20190058744A1. Автор: John H. Yoakum,Paul D'Arcy,Neil O'Connor. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2019-02-21.

Agent Selectable Process for Managing Contact Center Communications

Номер патента: US20130223609A1. Автор: Luciano Godoy Fagundes. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2013-08-29.

Techniques for hybrid behavioral pairing in a contact center system

Номер патента: EP3384664A1. Автор: Zia Chishti,Vikash KHATRI. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2018-10-10.

Managing contact attempts to an account in a contact center

Номер патента: US09998595B1. Автор: Karl H. Koster,Andy E. Perdue. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2018-06-12.

Upfront customer time consideration along with optimized agent desktop in a contact center

Номер патента: US11310364B2. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2022-04-19.

Upfront customer time consideration along with optimized agent desktop in a contact center

Номер патента: US11800015B2. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2023-10-24.

Upfront customer time consideration along with optimized agent desktop in a contact center

Номер патента: US11575790B2. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2023-02-07.

Upfront customer time consideration along with optimized agent desktop in a contact center

Номер патента: US20220191327A1. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2022-06-16.

Contact center evolution model

Номер патента: US20230353676A1. Автор: David Chavez. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2023-11-02.

Session Oriented Enhancements For Text-Based Communications In a Contact Center

Номер патента: US20220240058A1. Автор: Jason S. Conner. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2022-07-28.

Upfront customer time consideration along with optimized agent desktop in a contact center

Номер патента: US20210360108A1. Автор: Salil Dhawan,Rahul VYAS. Владелец: Nice Ltd. Дата публикации: 2021-11-18.

Specialized Microbots in Contact Centers

Номер патента: US20240223706A1. Автор: Reinhard P. Klemm,Harsh V. MENDIRATTA,James McTiernan,Elizabeth Harrington. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2024-07-04.

Limited Derogation of Contact Center Agent Skill Levels

Номер патента: US20220256036A1. Автор: Richard Holman. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2022-08-11.

Using a speech analytics system to control recording contact center calls in various contexts

Номер патента: US09942392B1. Автор: Karl H. Koster,Jason P. Ouimette. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2018-04-10.

Scalable approach to agent-group state maintenance in a contact center

Номер патента: US09900432B2. Автор: Vitaly Y. Barinov. Владелец: Genesys Telecommunications Laboratories Inc. Дата публикации: 2018-02-20.

Contact center recording service

Номер патента: US09787836B2. Автор: Juergen Tolksdorf. Владелец: Genesys Telecommunications Laboratories Inc. Дата публикации: 2017-10-10.

System and method to detect and correct ip phone mismatch in a contact center

Номер патента: US20160142545A1. Автор: Hiten Sampat Gajjar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2016-05-19.

System and method to detect and correct IP phone mismatch in a contact center

Номер патента: US9716793B2. Автор: Hiten Sampat Gajjar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-07-25.

Electrical connection between an electrical conductor and a contact element

Номер патента: US12015230B2. Автор: Karl Fröschl. Владелец: Gebauer and Griller Kabelwerke GmbH. Дата публикации: 2024-06-18.

Wearable sensor device for contacting skin of a person

Номер патента: EP4312723A1. Автор: Joris Christian BEUDEL,Robertus Gerardus Van Oudenallen,Gerard Marie Griffioen. Владелец: Agis Automatisering Bv. Дата публикации: 2024-02-07.

A device and a method for detecting at least one analyte in a body fluid of a user

Номер патента: EP4386999A2. Автор: Hans List. Владелец: Roche Diabetes Care GmbH. Дата публикации: 2024-06-19.

Electrical connector having an electrical contact with a contact arm

Номер патента: US20110028048A1. Автор: Jared Evan Rossman. Владелец: Individual. Дата публикации: 2011-02-03.

System, contact device, and method for producing a contact device

Номер патента: US20240122759A1. Автор: Andreas WIRTH,Dirk Preuss. Владелец: CARL ZEISS MEDITEC AG. Дата публикации: 2024-04-18.

A device and a method for detecting at least one analyte in a body fluid of a user

Номер патента: EP4386999A3. Автор: Hans List. Владелец: Roche Diabetes Care GmbH. Дата публикации: 2024-09-04.

Maintaining contact information of a data record in a contact database

Номер патента: US20210274338A1. Автор: Abhilash Singh Rajpoot. Владелец: Qualcomm Inc. Дата публикации: 2021-09-02.

Electrical connector having a contacting element designed as a cast part

Номер патента: US12107372B2. Автор: Cord Starke,Manuel Tuenker. Владелец: Phoenix Contact GmbH and Co KG. Дата публикации: 2024-10-01.

Peer to peer inbound contact center

Номер патента: WO2007106791A3. Автор: Serge Kruppa. Владелец: Peerant Inc. Дата публикации: 2008-11-27.

System and method to detect and correct ip phone mismatch in a contact center

Номер патента: US20150281451A1. Автор: Hiten Sampat Gajjar. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2015-10-01.

Highly scalable contact center with automated transition from voice interaction

Номер патента: US11843717B2. Автор: David Chavez,Joaquin Omar Alvarado. Владелец: Avaya Management LP. Дата публикации: 2023-12-12.

Dialing Telephone Numbers in a Contact Center Based on a Dial-Type Indicator

Номер патента: US20160248911A1. Автор: Karl H. Koster,Teresa Gudger. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2016-08-25.

Protection device for a contact, especially the contact of fuse link

Номер патента: AU6696400A. Автор: Klaus Bruchmann. Владелец: Individual. Дата публикации: 2001-02-13.

Plug connector, bipolar plate and combination of a plug connector and a fuel cell stack

Номер патента: US11563221B2. Автор: Sebastian Gehres. Владелец: Audi AG. Дата публикации: 2023-01-24.

Use of a HV HRC fuse for a drop-out fuse system

Номер патента: US12051555B2. Автор: Dirk Wilhelm. Владелец: S1ba Fuses GmbH. Дата публикации: 2024-07-30.

Center turn and twist mechanism of a switchgear

Номер патента: AU2019240163B2. Автор: Manish Sinjonia,Shashwat Chauhan,Ajit Kadam. Владелец: Hitachi Energy Ltd. Дата публикации: 2021-05-06.

Organic electroluminescent device comprising a contact part on a scan-connecting electrode

Номер патента: US20050046343A1. Автор: Jung-Hwan Lee,Kwang-Heum Baik. Владелец: LG ELECTRONICS INC. Дата публикации: 2005-03-03.

Methods and apparatus for selectively controlling movement of a contact lens during a packaging process

Номер патента: US20240208685A1. Автор: Geoffrey Spencer. Владелец: Bausch and Lomb Ireland Ltd. Дата публикации: 2024-06-27.

Use of a hv hrc fuse for a drop-out fuse system

Номер патента: AU2023201559B2. Автор: Dirk Wilhelm. Владелец: Siba Fuses GmbH. Дата публикации: 2024-09-12.

Contact etch stop layers of a field effect transistor

Номер патента: US09685369B2. Автор: Chi-Wen Liu,Chao-Hsiung Wang. Владелец: Taiwan Semiconductor Manufacturing Co TSMC Ltd. Дата публикации: 2017-06-20.

Device for recognizing wear of a brake pad of a disk brake, and brake pad for a disk brake

Номер патента: SI2297478T1. Автор: Borislav Salapic. Владелец: KNORR-BREMSE SYSTEME FUER NUTZFAHRZEUGE GMBH. Дата публикации: 2018-01-31.

Electro-static discharge protection for die of a multi-chip module

Номер патента: EP2589080A1. Автор: Michael J. Hart,Mohammed Fakhruddin,James Karp,Steven T. Reilly. Владелец: Xilinx Inc. Дата публикации: 2013-05-08.

Charging device of a hearing aid and system with the charging device

Номер патента: US20220360915A1. Автор: Thilo von Mansberg. Владелец: Sivantos Pte Ltd. Дата публикации: 2022-11-10.

Apparatus for automated application of a solution onto a conveyor belt

Номер патента: US20220144558A1. Автор: Jamie Mackay,Michael McAdam,Trevor Hein. Владелец: Freshbelt Systems Ltd. Дата публикации: 2022-05-12.

Method of forming a contact member cable

Номер патента: WO2002071415A1. Автор: John D. Williams,Zhineng Fan,Ai D. Le,John G. S. Lahlouh,Matti A. Korhonen. Владелец: High Connection Density, Inc.. Дата публикации: 2002-09-12.

Method and device for removing a contact lens from a container

Номер патента: EP2488353A1. Автор: Roger Biel,Carolin Hartert. Владелец: NOVARTIS AG. Дата публикации: 2012-08-22.

Apparatus for automated application of a solution onto a conveyor belt

Номер патента: CA3139459A1. Автор: Jamie Mackay,Michael McAdam,Trevor Hein. Владелец: Freshbelt Systems Ltd. Дата публикации: 2022-04-23.

Performance motivation systems and methods for contact centers

Номер патента: WO2006102405A2. Автор: Kim A. Cooper. Владелец: Cooper Kim A. Дата публикации: 2006-09-28.

Performance motivation systems and methods for contact centers

Номер патента: WO2006102405A3. Автор: Kim A Cooper. Владелец: Kim A Cooper. Дата публикации: 2007-10-25.

Power transducer for a retinal implant using a contact lens

Номер патента: US09884180B1. Автор: Babak Amirparviz,Harvey Ho. Владелец: Verily Life Sciences LLC. Дата публикации: 2018-02-06.

Sealing of a gear pump

Номер патента: US09835155B2. Автор: Takashi Hashiba,Takahiro Naganuma,Naoki Hakamada,Tomoaki Kawabata. Владелец: Advics Co Ltd. Дата публикации: 2017-12-05.

Method for Mounting a Contact Pin for a Piezoelectric Element, Sleeve, and Actuator Unit

Номер патента: US20070295838A1. Автор: Emanuel Sanftleben,Bernhard Döllgast,Marko Adam. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 2007-12-27.

Device and method for the contacting of a conductor

Номер патента: US20240178585A1. Автор: Thomas Herzing,Georg Völlner. Владелец: Lisa Draexlmaier GmbH. Дата публикации: 2024-05-30.

Method of forming a bottom electrode of a capacitor in a dynamic random access memory cell

Номер патента: US20010008785A1. Автор: Chien-Li Kuo,Wei-Wu Liao. Владелец: United Microelectronics Corp. Дата публикации: 2001-07-19.

A holding device for abrasive strips and use of a holding device

Номер патента: WO2024175161A1. Автор: Karsten Larsen,Casper BJERREGAARD. Владелец: Flex Trim A/S. Дата публикации: 2024-08-29.

Method and device for setting a pivot angle of a headlamp when negotiating a bend

Номер патента: US09534758B2. Автор: Jürgen Schmidt,Boris Kubitza,Andreas Krauβ. Владелец: Hella KGaA Huek and Co. Дата публикации: 2017-01-03.

Valve Seat and a Valve Sealing Arrangement of a Valve Assembly

Номер патента: US20240200668A1. Автор: Timothy A. Mcmahon. Владелец: FISHER CONTROLS INTERNATIONAL LLC. Дата публикации: 2024-06-20.

Contacting assembly of a bipolar plate and method for contacting a bipolar plate

Номер патента: US20240136543A1. Автор: Sebastian Zwahr. Владелец: Schaeffler Technologies AG and Co KG. Дата публикации: 2024-04-25.

Contacting assembly of a bipolar plate and method for contacting a bipolar plate

Номер патента: US20240234750A9. Автор: Sebastian Zwahr. Владелец: Schaeffler Technologies AG and Co KG. Дата публикации: 2024-07-11.

Technical orthopaedic device for supporting an extremity of a patient

Номер патента: US12029672B2. Автор: Mario Koppe. Владелец: Ottobock SE and Co KGaA. Дата публикации: 2024-07-09.

Contact lens packaging and system and method for producing a contact lens packaging

Номер патента: WO2023086612A1. Автор: James D. Faulkner. Владелец: Faulkner James D. Дата публикации: 2023-05-19.

System, network entity, client, method and computer program product for managing a contact list

Номер патента: WO2006064367A2. Автор: Peter Decker,Ricky Viray. Владелец: Nokia Corporation. Дата публикации: 2006-06-22.

Device for locking a roller blind cassette on a trunk of a vehicle

Номер патента: EP4399126A1. Автор: Enrico CORTI. Владелец: Lotus Tech Innovation Centre GmbH. Дата публикации: 2024-07-17.

Valve seat and a valve sealing arrangement of a valve assembly

Номер патента: US12072042B2. Автор: Timothy A. Mcmahon. Владелец: FISHER CONTROLS INTERNATIONAL LLC. Дата публикации: 2024-08-27.

Apparatus for switching the operation of a change valve of a combustion engine

Номер патента: US6752107B2. Автор: Peter Kreuter. Владелец: Meta Motoren und Energie Technik GmbH. Дата публикации: 2004-06-22.

Bonding of electrically conducting wire to contact pad of a microchip

Номер патента: WO2021049996A1. Автор: Niclas ROXHED,Goran Stemme,Xiaojing Wang,Frank Niklaus,Federico RIBET. Владелец: Stemme Goeran. Дата публикации: 2021-03-18.

Contact lens packaging and system and method for producing a contact lens packaging

Номер патента: EP4429971A1. Автор: James D. Faulkner. Владелец: F&S Tool Inc. Дата публикации: 2024-09-18.

Electrical plug device for connection of a magnet coil and/or of a sensor element

Номер патента: US09577363B2. Автор: Bernd Kellner,Martin Winkler,Bernd Lutz,Gerold Kohlberger. Владелец: ROBERT BOSCH GMBH. Дата публикации: 2017-02-21.

Systems and methods for routing callers to an agent in a contact center

Номер патента: CA2713526C. Автор: Zia Chishti,Chris W. Jones,Stuart J. Spottiswoode. Владелец: Afiniti Europe Technologies Ltd. Дата публикации: 2019-08-13.

Protecting sensitive information provided by a party to a contact center

Номер патента: US9787835B1. Автор: Karl H. Koster,Marcin Pycko. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2017-10-10.

Using a speech analytics system to control recording contact center calls in various contexts

Номер патента: US9154623B1. Автор: Karl H. Koster,Jason P. Ouimette. Владелец: Noble Systems Corp. Дата публикации: 2015-10-06.

Personalized wait treatment during interaction with contact centers

Номер патента: US20190306309A1. Автор: Joel M. Ezell,Pushkar Yashavant Deole. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2019-10-03.

Managing a Contact Center Based on the Devices Available for Use by an Agent

Номер патента: US20130216038A1. Автор: Luciano Godoy Fagundes. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2013-08-22.

Contact center recording service

Номер патента: US20160366277A1. Автор: Juergen Tolksdorf. Владелец: Genesys Telecommunications Laboratories Inc. Дата публикации: 2016-12-15.

Blockchain-enabled contact center

Номер патента: US20210135846A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-05-06.

Blockchain-enabled contact center

Номер патента: US20210135844A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2021-05-06.

System and method for efficiently managing large contact centers

Номер патента: US20140119530A1. Автор: Robert C. Steiner. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2014-05-01.

Method and system for real time reporting of metrics to fungible agents in omnichannel contact center

Номер патента: US20230007122A1. Автор: Rajeshwari Edamadaka. Владелец: JPMorgan Chase Bank NA. Дата публикации: 2023-01-05.

Method and system for real time reporting of metrics to fungible agents in omnichannel contact center

Номер патента: EP4364394A1. Автор: Rajeshwari Edamadaka. Владелец: JPMorgan Chase Bank NA. Дата публикации: 2024-05-08.

Method and system for real time reporting of metrics to fungible agents in omnichannel contact center

Номер патента: WO2023278076A1. Автор: Rajeshwari Edamadaka. Владелец: JPMORGAN CHASE BANK, N.A.. Дата публикации: 2023-01-05.

Improved apparatus for scanning documents such as photographs using a contact image sensor

Номер патента: EP1114551A2. Автор: Samuel F. Craig,Benjamin P. Yung. Владелец: Individual. Дата публикации: 2001-07-11.

Device and method for the gripping and retention of part of a split carcass by the spinal column

Номер патента: EP1059037A3. Автор: Erling Post. Владелец: Slagteriernes Forskningsinstitut. Дата публикации: 2001-08-16.

Soldering aid, assembly, and method for securing a stranded core on a contact surface of a printed circuit board

Номер патента: US20230083275A1. Автор: Dimitri Mannhold. Владелец: MD ELEKTRONIK GMBH. Дата публикации: 2023-03-16.

Process and structure of a modified T-shaped capacitor having a rough top surface

Номер патента: US6037624A. Автор: Wei-Shang King. Владелец: Mosel Vitelic Inc. Дата публикации: 2000-03-14.

Electric fan drive of a motor vehicle and fan module

Номер патента: US20240213848A1. Автор: Martin Pfister,Hermann Hehn. Владелец: Brose Fahrzeugteile SE and Co KG. Дата публикации: 2024-06-27.

Method of forming a contact in a pixel cell

Номер патента: US20050191814A1. Автор: Brent McClure. Владелец: Individual. Дата публикации: 2005-09-01.

Skew controlled leadframes for a contact module assembly

Номер патента: EP2162957A1. Автор: Brent Ryan Rothermel,Alexander Michael Sharf. Владелец: Tyco Electronics Corp. Дата публикации: 2010-03-17.

Skew controlled leadframes for a contact module assembly

Номер патента: WO2009002434A1. Автор: Brent Ryan Rothermel,Alexander Michael Sharf. Владелец: TYCO ELECTRONICS CORPORATION. Дата публикации: 2008-12-31.

Device for treatment of a cutaneous surface or mucous membrane

Номер патента: EP3164032A1. Автор: Johannes Hendricus Witte,Jan Philip Herweijer,Job Leonardus Kneppers. Владелец: Youmedical Brands BV. Дата публикации: 2017-05-10.

A device for reducing movements of a roof underlay of a roof structure

Номер патента: WO2011147419A1. Автор: Bjarne Pedersen,Eirik Sandberg Jensen. Владелец: Icopal Danmark A/S. Дата публикации: 2011-12-01.

Cover of a contactor of starters for motor vehicle

Номер патента: WO2016001399A1. Автор: Sébastian BALZAM. Владелец: VALEO EQUIPEMENTS ELECTRIQUES MOTEUR. Дата публикации: 2016-01-07.

Device for controlling the steering of a mobile unit

Номер патента: WO1995003200A1. Автор: Urban Sodling. Владелец: Soedling Urban. Дата публикации: 1995-02-02.

Head structure of a brush appliance

Номер патента: US09827080B2. Автор: Xiaoguo Dai,Zhenwu Xu. Владелец: Shanghai Shift Electrics Co Ltd. Дата публикации: 2017-11-28.

Scrubber tower of a flue gas purification device

Номер патента: US09776128B2. Автор: Oguzhan Narin,Annette Ziemann-Nothe,Kai Kehrmann,Frank Oberheid. Владелец: DOOSAN LENTJES GMBH. Дата публикации: 2017-10-03.

Semiconductor device with cell trench structures and a contact structure

Номер патента: US09711641B2. Автор: Johannes Georg Laven,Maria Cotorogea. Владелец: INFINEON TECHNOLOGIES AG. Дата публикации: 2017-07-18.

Improved apparatus for scanning documents such as photographs using a contact image sensor

Номер патента: EP1114551A4. Автор: Samuel F Craig,Benjamin P Yung. Владелец: Silitek Corp. Дата публикации: 2006-05-03.

Vibration device, system, arrangement and method for offshore de-burial of a tubular structure

Номер патента: EP4163444A1. Автор: Dieter Korndorffer. Владелец: Enersea BV. Дата публикации: 2023-04-12.

Motor vehicle and method for charging an electric traction energy storage of a motor vehicle

Номер патента: US11745620B2. Автор: Martin Dehm. Владелец: Audi AG. Дата публикации: 2023-09-05.

Generating and providing estimated wait time options in contact centers

Номер патента: US20200374401A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2020-11-26.

Generating and providing estimated wait time options in contact centers

Номер патента: US20200374400A1. Автор: Jafar Adibi. Владелец: Talkdesk Inc. Дата публикации: 2020-11-26.

System and Method for Controlling Calls for Contact Centers

Номер патента: US20150304495A1. Автор: James Siminoff. Владелец: Individual. Дата публикации: 2015-10-22.

Contact of a connector

Номер патента: EP4385103A1. Автор: Guenther Mumper,John Wesley Hall,Neil Franklin Schroll,Nicholas Lee Evans,Nathan William Swanger,Jochem BRANDT. Владелец: TE Connectivity Solutions GMBH. Дата публикации: 2024-06-19.

Bale pickup device for picking up of round bales of a round baler

Номер патента: US20230413707A1. Автор: Gerwin De Vree,Nils Bruhn. Владелец: Maschinenfabrik Bernard Krone GmbH and Co KG. Дата публикации: 2023-12-28.

Modulation in a contact hearing system

Номер патента: US11889266B2. Автор: Lawrence W. Arne,Douglas Webb,Konstadinos Hatzianestis,Jeffrey Ward Tuttle. Владелец: EarLens Corp. Дата публикации: 2024-01-30.

A contact washer and a device for the transfer of electric current including such a washer

Номер патента: EP3899294A1. Автор: Frederic Rochat,Christopher Nazeri. Владелец: Secheron Hasler UK Ltd. Дата публикации: 2021-10-27.

A contact washer and a device for the transfer of electric current including such a washer

Номер патента: WO2020136371A1. Автор: Frederic Rochat,Christopher Nazeri. Владелец: Secheron Hasler UK Limited. Дата публикации: 2020-07-02.

Tool for the distribution of a sample of biological or microbiological material and associated process of distribution

Номер патента: CA3180825A1. Автор: Davide Dabellani. Владелец: Copan Italia SpA. Дата публикации: 2021-10-28.

Tool for the distribution of a sample of biological or microbiological material and associated process of distribution

Номер патента: EP4139433A1. Автор: Davide Dabellani. Владелец: Copan Italia SpA. Дата публикации: 2023-03-01.

Structure of a capacitor

Номер патента: US20010016395A1. Автор: Wei-Shang King. Владелец: Individual. Дата публикации: 2001-08-23.

Oxide spacer in a contact over active gate finfet and method of production thereof

Номер патента: US20200083363A1. Автор: Hui Zang,Laertis Economikos,Ruilong Xie,Jiehui SHU. Владелец: Globalfoundries Inc. Дата публикации: 2020-03-12.

Airbag of a vehicle occupant restraint system

Номер патента: US20240198952A1. Автор: Simon Kramer,Simon Schmid,Andreas Geist,Markus Schlipf,Silke Leger,Jochen Dünnebier. Владелец: ZF Automotive Germany GmbH. Дата публикации: 2024-06-20.

Apparatus and method of attaching a tube member to a housing of a vacuum brake booster

Номер патента: US20020171239A1. Автор: Philippe Castel,Michael Fanelli. Владелец: Individual. Дата публикации: 2002-11-21.

Method and device for generating energy during the rolling of a tyre fitted on a rim

Номер патента: EP1343642A2. Автор: Giuseppe Matrascia,Federico Mancosu,Anna Paola Fioravanti. Владелец: Pirelli SpA. Дата публикации: 2003-09-17.

Method and apparatus for the adhesive bonding of a sensor assembly backing plate to a vehicle window

Номер патента: US20010052568A1. Автор: Martin Krug,Karl-Heinz Krieg. Владелец: DaimlerChrysler AG. Дата публикации: 2001-12-20.

Method for evaluating the ability of a compound to inhibit neurotoxicity

Номер патента: US20030037344A1. Автор: David Stern,Shi Du Yan,Benjamin Wolozin. Владелец: Individual. Дата публикации: 2003-02-20.

Tool holder interface of a machine tool, tool turret and tool holder for live tools

Номер патента: US20240307974A1. Автор: Mirko PASSERINI,Claudio CHIAPPA,Luca MILESI. Владелец: Gildemeister Italiana Srl. Дата публикации: 2024-09-19.

Open-roof assembly comprising a lighting assembly and a contact-free switch therefor

Номер патента: EP4446145A1. Автор: Norbert Tóth. Владелец: Inalfa Roof Systems Group BV. Дата публикации: 2024-10-16.

Open-roof assembly comprising a lighting assembly and a contact-free switch therefor

Номер патента: US20240343098A1. Автор: Norbert Tóth. Владелец: Inalfa Roof Systems Group BV. Дата публикации: 2024-10-17.

Method for the control of a medical device as a function of neutral electrode impedance

Номер патента: US09949782B2. Автор: Martin Hagg,Juergen Beller,Peter Selig. Владелец: Erbe Elecktromedizin GmbH. Дата публикации: 2018-04-24.

Process for hydrogenation of a hydrocarbon feedstock comprising aromatic compounds

Номер патента: US09732286B2. Автор: Fabienne Le Peltier,Annick Pucci,Jean-Christophe Candelon. Владелец: Axens SA. Дата публикации: 2017-08-15.

Disconnection indicator of an active component of a device for protecting an electrical installation

Номер патента: US09673608B2. Автор: Boris Gautier,Stephane Brescon. Владелец: ABB France SAS. Дата публикации: 2017-06-06.

Actuator of a safety switch and safety switch having such an actuator

Номер патента: US09653242B2. Автор: Bernd Hermann,Walter Link,Johannes Häußler. Владелец: Euchner GmbH and Co KG. Дата публикации: 2017-05-16.

Improvements in or relating to means for controlling the arresting of a rotary shaft or the like

Номер патента: GB826484A. Автор: . Владелец: EK Cole Ltd. Дата публикации: 1960-01-06.

Stator with a contact apparatus

Номер патента: US20230098997A1. Автор: Daniel FIEDERLING,Stefan Wuest. Владелец: Brose Fahrzeugteile SE and Co KG. Дата публикации: 2023-03-30.

Rubber blanket for a printing cylinder of a printing machine

Номер патента: EP3419828A1. Автор: Denis Hertzog,Sophie Haraux,Fabio TOMBOLATO. Владелец: Trelleborg Coated Systems Italy SpA. Дата публикации: 2019-01-02.

Contact piece made of tungsten provided with a corrosion-resistant layer made of a base metal

Номер патента: US20060278507A1. Автор: Martin Müller,Gerhard Renner,Udo Siefken. Владелец: Renner Louis GmbH. Дата публикации: 2006-12-14.

Manfufacture of a solar module

Номер патента: WO2014026799A3. Автор: Michael Haag,Markus Schmidt,Ruediger Kellmann. Владелец: IBM Deutschland GmbH. Дата публикации: 2014-05-01.

Device for Grounding Electrical Currents of a Rotor Shaft of an Electric Machine

Номер патента: US20240223050A1. Автор: Michael Wetterau. Владелец: ZF FRIEDRICHSHAFEN AG. Дата публикации: 2024-07-04.

A contact system in a low-voltage switch and a low-voltage switch

Номер патента: CA2990330C. Автор: Yin Nan,Jinbao Zhu,Jinying LI,Kanyuan LIU. Владелец: Beijing Peoples Electric Plant Co Ltd. Дата публикации: 2020-07-21.

A contact sleeve for electrical communication

Номер патента: EP1041675A2. Автор: Jan Jacobsson. Владелец: FCI Katrineholm AB. Дата публикации: 2000-10-04.

Arc-resistant shield for protecting a movable contact carrier of a circuit breaker

Номер патента: CA2197877C. Автор: Willard J. Rezac,Robert J. Clark,Greg Ghere. Владелец: Square D Co. Дата публикации: 2001-09-04.

Disconnecting device for interrupting a direct current of a current path as well as a circuit breaker

Номер патента: CA3101002A1. Автор: Manuel Engewald. Владелец: Ellenberger and Poensgen GmbH. Дата публикации: 2019-11-28.

Method for improving ohmic-contact behaviour between a contact grid and a emitter layer of a silicon solar cell

Номер патента: US11784263B2. Автор: Hongming Zhao. Владелец: Ce Cell Engineering GmbH. Дата публикации: 2023-10-10.

Method and device for determining contact thickness change of a contactor

Номер патента: US11967470B2. Автор: Junfeng Liao,Benfeng Tang. Владелец: Rockwell Automation Technologies Inc. Дата публикации: 2024-04-23.

Insertion contact for arrangement at a contact support

Номер патента: US20130244507A1. Автор: Wolfgang Neumann,Dirk Pfaffenbach,Frank Umbach. Владелец: Lumberg Connect GmbH. Дата публикации: 2013-09-19.

Insertion contact for arrangement at a contact support

Номер патента: US8827753B2. Автор: Wolfgang Neumann,Dirk Pfaffenbach,Frank Umbach. Владелец: Lumberg Connect GmbH. Дата публикации: 2014-09-09.

Cell connector for connecting round cells of a battery

Номер патента: US20230089971A1. Автор: Guido Hofer. Владелец: Lisa Draexlmaier GmbH. Дата публикации: 2023-03-23.

Contact for a vacuum interrupter and production method for such a contact

Номер патента: US20230368986A1. Автор: Klaus Oberndorfer,Uwe Jahnke,Thomas Brauner,Frank Graskowski,Denis Donner. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 2023-11-16.

Contact assembly of a robotic garden tool charging device

Номер патента: EP2797401A1. Автор: Martin Elonsson. Владелец: HUSQVARNA AB. Дата публикации: 2014-11-05.

Apparatus for fabricating a contact on an electrically conducting member

Номер патента: US3575570A. Автор: John S Gellatly,James C Houda Jr. Владелец: Western Electric Co Inc. Дата публикации: 1971-04-20.

Electrical contact connection and method for forming such a contact connection

Номер патента: US7282679B2. Автор: Gerhard Reichinger. Владелец: Leoni AG. Дата публикации: 2007-10-16.

Electrical contact connection and method for forming such a contact connection

Номер патента: US20060201934A1. Автор: Gerhard Reichinger. Владелец: Leoni AG. Дата публикации: 2006-09-14.

Device for electrical connection of a power lead to an electrode, in particular a medical skin electrode

Номер патента: US20030228805A1. Автор: Dieter Schwarz. Владелец: Individual. Дата публикации: 2003-12-11.

Semiconductor processing method of forming a contact pedestal, of forming a storage node of a capacitor

Номер патента: US6083831A. Автор: Charles H. Dennison. Владелец: Micron Technology Inc. Дата публикации: 2000-07-04.

Means for effectively controlling the forces imposed on the movable contact of a vacuum-type circuit interrupter

Номер патента: CA1088133A. Автор: Philip Barkan. Владелец: General Electric Co. Дата публикации: 1980-10-21.

Female elastic-blade contact and blade for such a contact

Номер патента: US5302145A. Автор: Gilbert Spinnato,Yves Dohan. Владелец: Souriau et Cie. Дата публикации: 1994-04-12.

Method of forming a contact element of a semiconductor device and contact element structure

Номер патента: US20180350679A1. Автор: Jim Shih-Chun Liang. Владелец: Globalfoundries Inc. Дата публикации: 2018-12-06.

Method for arranging a contact element, contact element and battery stack

Номер патента: US20210280951A1. Автор: Tobias MAYER,Daniel Quinger,Christian Behlen. Владелец: LION SMART GMBH. Дата публикации: 2021-09-09.

Contact pad of a circuit board and a circuit device and a connector

Номер патента: US20220037815A1. Автор: Hsin-Tuan Hsiao,Yi-Hsing Chung,Ting-Jhen Pan. Владелец: Bizlink International Corp. Дата публикации: 2022-02-03.

Plug connector, bipolar plate and combination of a plug connector and a fuel cell stack

Номер патента: US20200099064A1. Автор: Sebastian Gehres. Владелец: Audi AG. Дата публикации: 2020-03-26.

System and method for contact center routing of a customer based on media capabilities

Номер патента: US09781268B2. Автор: Paul D'Arcy,Tony Mccormack,Peter Flannery. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2017-10-03.

Determining contact force of a work tool

Номер патента: GB2381587A. Автор: Roger D Koch. Владелец: Caterpillar Inc. Дата публикации: 2003-05-07.

Connection device for an electrical arrangement shielded by an electrically conductive wall of a housing

Номер патента: US5417591A. Автор: Holger Demmler. Владелец: Fichtel and Sachs AG. Дата публикации: 1995-05-23.

Sealing of a spring-loaded contact pin

Номер патента: CA2751410C. Автор: Anne Barbet,Josef Gramsamer,Josef Krautenbacher. Владелец: Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH and Co KG. Дата публикации: 2016-11-29.

Apparatus for electrophoretic application of a lacquer onto plate-shaped work pieces

Номер патента: US5223116A. Автор: Daniel Hosten. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 1993-06-29.

Automatic thermal decoupling of a cold head

Номер патента: US10203067B2. Автор: Marco Strobel. Владелец: Bruker BioSpin GmbH. Дата публикации: 2019-02-12.

Electromagnetic switching apparatus including improved means for mechanically latching a contact bridge carrier

Номер патента: US4139830A. Автор: Georg Streich,Gunter Gnahn. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 1979-02-13.

Connection element between electrode separator roll and terminal of a galvanic cell

Номер патента: SG37193G. Автор: . Владелец: Varta Batterie. Дата публикации: 1993-06-11.

Assembly of a contact spring and wire wrap terminal

Номер патента: US4534603A. Автор: Vincent B. Brown,Lawrence Geib. Владелец: Methode Electronics Inc. Дата публикации: 1985-08-13.

Device for reversing rotational direction of a motor

Номер патента: US20070001536A1. Автор: Markus Hartmann,Reinhard Riedl. Владелец: Hilti AG. Дата публикации: 2007-01-04.

Apparatus for securing contacts in a contact housing

Номер патента: US5876254A. Автор: Andreas Machill,Jorg-Jens Ulrich. Владелец: Whitaker LLC. Дата публикации: 1999-03-02.

A contact heater

Номер патента: CA2930651C. Автор: Ole Henrik Levorsen. Владелец: DEFA AS. Дата публикации: 2021-11-09.

Use of a hv hrc fuse for a drop-out fuse system

Номер патента: AU2023201559A1. Автор: Dirk Wilhelm. Владелец: Siba Fuses GmbH. Дата публикации: 2024-01-25.

Production of a planar connection between an electrical conductor and a contact piece

Номер патента: US11936152B2. Автор: Helmut Steinberg. Владелец: Nexans SA. Дата публикации: 2024-03-19.

An apparatus and a method for producing nanaoparticles and nanocomposites by controlled electro-explosion of a metal wire

Номер патента: WO2019224835A1. Автор: Sangeeta Lal. Владелец: Sangeeta Lal. Дата публикации: 2019-11-28.

A sole of a footwear for reducing accidental crushing of insects while walking

Номер патента: WO2017093872A1. Автор: Shriraam Narayandas ZANWAR. Владелец: Zanwar Shriraam Narayandas. Дата публикации: 2017-06-08.

Method of forming a contact plug of a semiconductor device

Номер патента: US20090068834A1. Автор: Chan Sun Hyun. Владелец: Hynix Semiconductor Inc. Дата публикации: 2009-03-12.

Power transducer for a retinal implant using using a contact lens

Номер патента: US20180104475A1. Автор: Babak Amirparviz,Harvey Ho. Владелец: Verily Life Sciences LLC. Дата публикации: 2018-04-19.

Semiconductor device having trench positioned in a substrate and aligned with a side wall of a bit line contact plug

Номер патента: US11882692B2. Автор: Jae Houb CHUN. Владелец: SK hynix Inc. Дата публикации: 2024-01-23.

Power semiconductor module arrangement including a contact element

Номер патента: EP3644358A1. Автор: Christian Robert Müller,Marianna Nomann,Regina Nottelmann. Владелец: INFINEON TECHNOLOGIES AG. Дата публикации: 2020-04-29.

Use of a hv hrc fuse for a drop-out fuse system

Номер патента: US20240013997A1. Автор: Dirk Wilhelm. Владелец: Siba Fuses GmbH. Дата публикации: 2024-01-11.

Electrical contact element for a bus element of a mounting rail bus system

Номер патента: US20190089107A1. Автор: Christian Funke. Владелец: Phoenix Contact GmbH and Co KG. Дата публикации: 2019-03-21.

Assembly for a contact start plasma arc torch

Номер патента: EP4301098A3. Автор: Jesse Roberts,Stephen T. Eickhoff,Jon Mather. Владелец: Hypertherm Inc. Дата публикации: 2024-04-03.

Packaging structure and method of a photosensitive module

Номер патента: US20240021650A1. Автор: Chien-Wei Chang,Ming-Yao Chen. Владелец: Semiconductor Components Industries LLC. Дата публикации: 2024-01-18.

Process for producing a contact area of an electronic component

Номер патента: US8148195B2. Автор: Axel Metz,Peter Roth,Andreas Teppe,Tobias Droste,Stefan DAUWE,Stefan Bagus. Владелец: SCHOTT SOLAR AG. Дата публикации: 2012-04-03.

Flat fluorescent light comprising a contact system

Номер патента: US6743036B2. Автор: Matthias Schweizer,Friedrich Lauter. Владелец: Patent Treuhand Gesellschaft fuer Elektrische Gluehlampen mbH. Дата публикации: 2004-06-01.

Assembly for a contact start plasma arc torch

Номер патента: EP4301098A2. Автор: Jesse Roberts,Stephen T. Eickhoff,Jon Mather. Владелец: Hypertherm Inc. Дата публикации: 2024-01-03.

Center turn and twist mechanism of a switchgear

Номер патента: EP3753036A1. Автор: Manish Sinjonia,Shashwat Chauhan,Ajit Kadam. Владелец: ABB Power Grids Switzerland AG. Дата публикации: 2020-12-23.

Center turn and twist mechanism of a switchgear

Номер патента: AU2019240163A1. Автор: Manish Sinjonia,Shashwat Chauhan,Ajit Kadam. Владелец: ABB Power Grids Switzerland AG. Дата публикации: 2020-09-24.

Center turn and twist mechanism of a switchgear

Номер патента: WO2019180536A1. Автор: Manish Sinjonia,Shashwat Chauhan,Ajit Kadam. Владелец: ABB Schweiz AG. Дата публикации: 2019-09-26.

Use of a hv hrc fuse for a drop-out fuse system

Номер патента: CA3193842A1. Автор: Dirk Wilhelm. Владелец: Siba Fuses GmbH. Дата публикации: 2024-01-05.

A contact baking mechanism of a toaster

Номер патента: EP3692870A2. Автор: Guangli Zhang. Владелец: Zhejiang Jiu Kang Electric Appliances Co ltd. Дата публикации: 2020-08-12.

Operating mechanism for a sliding support of a cooking appliance having a cooking chamber, and cooking appliance

Номер патента: US20240151406A1. Автор: Sarah Peter. Владелец: Miele und Cie KG. Дата публикации: 2024-05-09.

Method for formation of a contact in a semiconductor wafer

Номер патента: US20060110903A1. Автор: Uwe Schröder,Jochen Schacht. Владелец: INFINEON TECHNOLOGIES AG. Дата публикации: 2006-05-25.

Method for producing a contact structure of a photovoltaic cell and photovoltaic cell

Номер патента: US20160225921A1. Автор: Tim Boescke. Владелец: Ion Beam Services SA. Дата публикации: 2016-08-04.

Contact center monitoring

Номер патента: US20130223613A1. Автор: Rodney A. Thomson,Brian J. Reynolds,Jeff Chu,Barrett Davis,Onkar Birk. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2013-08-29.

Apparatus and process for preparing an end portion of a shielded electrical cable

Номер патента: US20200313407A1. Автор: Enrico Boccato. Владелец: Curti Costruzioni Meccaniche SpA. Дата публикации: 2020-10-01.

Apparatus and process for preparing an end portion of a shielded electrical cable

Номер патента: CA3079811A1. Автор: Enrico Boccato. Владелец: Curti Costruzioni Meccaniche SpA. Дата публикации: 2019-05-16.

Holder device for a contact element

Номер патента: EP1155430A1. Автор: Mats Johansson,Arne Axelsson,Tomas Baltzer,Krister Linnarud,Joakim W HRENBERG. Владелец: ABB AB. Дата публикации: 2001-11-21.

Holder device for a contact element

Номер патента: EP1155430B1. Автор: Mats Johansson,Arne Axelsson,Tomas Baltzer,Krister Linnarud,Joakim Wahrenberg. Владелец: ABB AB. Дата публикации: 2007-07-25.

Holder device for a contact element

Номер патента: WO2000045407A1. Автор: Mats Johansson,Arne Axelsson,Tomas Baltzer,Krister Linnarud,Joakim Wahrenberg. Владелец: ABB AB. Дата публикации: 2000-08-03.

Method for crimping a contact means to a multi-thread conductor and a crimping tool herefor

Номер патента: EP1479132A1. Автор: Per Axel Fällström. Владелец: ELPRESS AB. Дата публикации: 2004-11-24.

Remote agent access method to a voip contact center where high qos is not supported

Номер патента: WO2004017543A1. Автор: Carl Schoeneberger. Владелец: Nuasis Corporation. Дата публикации: 2004-02-26.

Contact pin, connector comprising a contact pin and method for manufacturing a contact pin

Номер патента: WO2013149843A1. Автор: Karl Beck,Heinrich Romuald Schmidt. Владелец: Tyco Electronics AMP GMBH. Дата публикации: 2013-10-10.

Semiconductor device having an air gap between a contact pad and a sidewall of contact hole

Номер патента: US12057396B2. Автор: Yong Woo HYUNG. Владелец: Fujian Jinhua Integrated Circuit Co Ltd. Дата публикации: 2024-08-06.

System and method for mounting a pusher and moveable contact in a contact block

Номер патента: US20030057079A1. Автор: Christian Passow. Владелец: Siemens Energy and Automation Inc. Дата публикации: 2003-03-27.

Electrical connector having a contact organizer

Номер патента: US09991641B1. Автор: Kyle Gary Annis,Keith Edwin Miller,Kevin Michael Thackston. Владелец: TE Connectivity Corp. Дата публикации: 2018-06-05.

Electrical contact terminal having a spring element to support a contact beam

Номер патента: US09960517B2. Автор: Houssem Eddine Miled. Владелец: Delphi International Operations Luxembourg SARL. Дата публикации: 2018-05-01.

Contact pad structure, an electronic component, and a method for manufacturing a contact pad structure

Номер патента: US09723716B2. Автор: DIRK Meinhold. Владелец: INFINEON TECHNOLOGIES AG. Дата публикации: 2017-08-01.

Contact part and method for producing a contact part

Номер патента: US09722328B2. Автор: Stefan Wimmer. Владелец: Lisa Draexlmaier GmbH. Дата публикации: 2017-08-01.

Female terminal with resilient piece having a contact surface that gradually narrows to a contact point

Номер патента: US09705222B2. Автор: Shigeru OGIHARA. Владелец: AutoNetworks Technologies Ltd. Дата публикации: 2017-07-11.

System and methods for kinetic rotation of a ride vehicle

Номер патента: CA3064585C. Автор: Eric Alan VANCE,Michael Davies HABERSETZER. Владелец: Habersetzer Michael Davies. Дата публикации: 2020-06-30.

A contact member for vacuum isolating switches

Номер патента: GB2105910A. Автор: Gerhard Peche,Bettge Hans,Manfred Hinz. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 1983-03-30.

Device for making a contact with a semiconductor element

Номер патента: CA1105599A. Автор: Alain Bodere,Jean C. Carballes. Владелец: Thomson CSF SA. Дата публикации: 1981-07-21.

Method for producing a contact hole to a doped region

Номер патента: US5731218A. Автор: Wolfgang Müller,Hanno Melzner,Helmut Joswig. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 1998-03-24.

Process for the treatment of a liquid waste and an apparatus therefor

Номер патента: CA1100819A. Автор: Shin Yamada. Владелец: Nittetsu Chemical Engineering Co Ltd. Дата публикации: 1981-05-12.

Gas-insulated switchpanel of a medium-voltage switchgear assembly

Номер патента: CA2653677A1. Автор: Peter Schmitt,Wolfgang Jung. Владелец: Wolfgang Jung. Дата публикации: 2007-12-06.

Fabrication process of a semiconductor device with a wiring structure

Номер патента: US5578524A. Автор: Tadashi Fukase,Takehiko Hamada. Владелец: NEC Corp. Дата публикации: 1996-11-26.

Engaging apparatus of a printing cylinder cleaning unit

Номер патента: US5317969A. Автор: Haruki Tateishi. Владелец: Nikka KK. Дата публикации: 1994-06-07.

Structure of a bond pad to prevent testing probe pin contamination

Номер патента: US5920081A. Автор: Shyn-Ren Chen,Chii-Ming Morris Wu. Владелец: Taiwan Semiconductor Manufacturing Co TSMC Ltd. Дата публикации: 1999-07-06.

Tool for recording the profile of a surface

Номер патента: GB2403925A. Автор: Peter George Gibson. Владелец: Individual. Дата публикации: 2005-01-19.

A package and a case for contact lenses and method for applying a contact lens in an eye

Номер патента: AU5807600A. Автор: Thomas Faxe. Владелец: FAXE. Дата публикации: 2001-02-13.

Method of forming a self-aligned contact of a DRAM cell

Номер патента: US5885895A. Автор: Chuck Chen,Ming-Hua Liu. Владелец: United Microelectronics Corp. Дата публикации: 1999-03-23.

Device for treatment of a cutaneous surface or mucous membrane

Номер патента: EP2962595A1. Автор: Johannes Hendricus Witte,Jan Philip Herweijer,Job KNEPPERS. Владелец: Youmedical Brands BV. Дата публикации: 2016-01-06.

Method for manufacturing a multi-layer wiring structure of a semiconductor device

Номер патента: US5851917A. Автор: Sang-In Lee. Владелец: SAMSUNG ELECTRONICS CO LTD. Дата публикации: 1998-12-22.

Closure for an opening of a coking oven

Номер патента: US4080266A. Автор: Kurt Dix. Владелец: G WOLFF JR KG. Дата публикации: 1978-03-21.

Method for operating a friction-locking shift element of a transmission, and control unit

Номер патента: US11920646B2. Автор: Michael Miller,Philipp Kölbl,Jonas Knör. Владелец: ZF FRIEDRICHSHAFEN AG. Дата публикации: 2024-03-05.

Method for Operating a Friction-Locking Shift Element of a Transmission, and Control Unit

Номер патента: US20230407926A1. Автор: Michael Miller,Philipp Kölbl,Jonas Knör. Владелец: ZF FRIEDRICHSHAFEN AG. Дата публикации: 2023-12-21.

Sensing at least one biological parameter, e.g., heart rate or heart rate variability of a subject

Номер патента: US20180146870A1. Автор: Igor Kouperman,Eldad Shemesh. Владелец: Cardiacsense Ltd. Дата публикации: 2018-05-31.

Electric semiconductor element with a contact hole

Номер патента: US6787905B1. Автор: Alfred Goerlach,Marion Gebhard. Владелец: ROBERT BOSCH GMBH. Дата публикации: 2004-09-07.

Cover for a contact zone

Номер патента: US10932978B2. Автор: On Chong. Владелец: Innova Products Inc. Дата публикации: 2021-03-02.

Semiconductor device including a contact plug

Номер патента: US20240145387A1. Автор: Jaemoon Lee,Rakhwan Kim,Jeongik KIM,Sungyu Choi,Chunghwan Shin. Владелец: SAMSUNG ELECTRONICS CO LTD. Дата публикации: 2024-05-02.

Apparatus for treatment of the atmosphere of a storage space for vegetable products

Номер патента: US11771101B2. Автор: Alberto Sardo,Stefano Sardo. Владелец: Xeda International SA. Дата публикации: 2023-10-03.

Device for needle-free injection of a fluid into an animal

Номер патента: US20230310133A1. Автор: Frank Altermann,Anika SCHMIDT,Maikel Wiedmann,Robin Sauter. Владелец: Henke Sass Wolf GmbH. Дата публикации: 2023-10-05.

Method for controlling lubrication of a rotary shaft seal

Номер патента: US11976251B2. Автор: Gary Christensen,Mark Sitko,David A. RACKE. Владелец: ExxonMobil Technology and Engineering Co. Дата публикации: 2024-05-07.

Clip for securing an element to another element and use of a two-part clip of this type

Номер патента: US20200116177A1. Автор: Sven Binkert,Kevin Maschat. Владелец: Individual. Дата публикации: 2020-04-16.

Device for determining the position of a person's pelvis

Номер патента: US20240081678A1. Автор: Cornelia ZENZMAIER. Владелец: Sanlas Holding GmbH. Дата публикации: 2024-03-14.

Fastening of a contact element

Номер патента: US20030196881A1. Автор: Wiestaw Kramski,Joachim Schweizer,Ewald Fretz. Владелец: Kramski GmbH. Дата публикации: 2003-10-23.

Device for needle-free injection of a fluid into an animal

Номер патента: AU2023201895A1. Автор: Frank Altermann,Anika SCHMIDT,Maikel Wiedmann,Robin Sauter. Владелец: Henke Sass Wolf GmbH. Дата публикации: 2023-10-19.

Contact lens packaging and system and method for producing a contact lens packaging

Номер патента: CA3235467A1. Автор: James D. Faulkner. Владелец: F&S Tool Inc. Дата публикации: 2023-05-19.

Flat fluorescent light comprising a contact system

Номер патента: US20030153206A1. Автор: Matthias Schweizer,Friedrich Lauter. Владелец: Individual. Дата публикации: 2003-08-14.

Electrical assembly of a housing and a plug-in connector

Номер патента: EP4104254A1. Автор: John Bengtson,Dennys ENRY BARRETO GOMES,Brian Kousgaard BENDSEN. Владелец: Vestas Wind Systems AS. Дата публикации: 2022-12-21.

Contact spring for low resistance connection of a circuit board to a grounded subassembly carrier

Номер патента: US4381878A. Автор: Otto Meusel,Ernst-Friedrich Lechner. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 1983-05-03.

Friction brake having a contact surface provided between two brake elements

Номер патента: US20090321194A1. Автор: Marcus Ziegler. Владелец: SIEMENS AG. Дата публикации: 2009-12-31.

Charging device of a hearing aid and system with the charging device

Номер патента: US12022264B2. Автор: Thilo von Mansberg. Владелец: Sivantos Pte Ltd. Дата публикации: 2024-06-25.

Contact apparatus of a stator

Номер патента: US20230088759A1. Автор: Stefan Wuest,Marco Grimm. Владелец: Brose Fahrzeugteile SE and Co KG. Дата публикации: 2023-03-23.

Electrical assembly of a housing and a plug-in connector

Номер патента: WO2021160229A1. Автор: John Bengtson,Dennys ENRY BARRETO GOMES,Brian Kousgaard BENDSEN. Владелец: VESTAS WIND SYSTEMS A/S. Дата публикации: 2021-08-19.

METHOD OF REDUCING EROSION OF A METAL CAP LAYER DURING VIA PATTERNING IN SEMICONDUCTOR DEVICES

Номер патента: US20120003832A1. Автор: . Владелец: . Дата публикации: 2012-01-05.

Method of bootstrapping contact center

Номер патента: PH12013000175A1. Автор: Joseph Smyth,Sean Burke,Tony Mccormack,Neil O'Connor,Paul D Arcy. Владелец: Avaya Inc. Дата публикации: 2015-01-21.

ELECTRO-STATIC DISCHARGE PROTECTION FOR DIE OF A MULTI-CHIP MODULE

Номер патента: US20120002392A1. Автор: . Владелец: XILINX, INC.. Дата публикации: 2012-01-05.

Improved Regulating Switch Apparatus for Increasing or Decreasing the Pressure of a Network in Finely Divided Stages.

Номер патента: GB190514210A. Автор: . Владелец: Siemens Brothers and Co Ltd. Дата публикации: 1905-10-05.

A New or Improved Underground Duct for Electric Railway Leads and a Contact Slide to Work therein.

Номер патента: GB189729852A. Автор: Hermann Theodor Hillischer. Владелец: Individual. Дата публикации: 1898-09-03.

System and method for automatic indication of contact center status using an illumination device

Номер патента: PH12019000405A1. Автор: Evan DAVIS,Lyle HARDY. Владелец: Teleperformance SE. Дата публикации: 2020-05-11.

Improvements relating to indicating or control mechanism responsive to the angular or other lateral displacement of a body

Номер патента: GB459075A. Автор: . Владелец: GEOFFREY HASLEWOOD COOKE. Дата публикации: 1936-12-28.

Improvements in Switching Apparatus for Interconnecting the Lines of a Telephone Exchange System.

Номер патента: GB190800197A. Автор: John Edward Kingsbury. Владелец: Individual. Дата публикации: 1908-12-17.

Means for effectively controlling the forces imposed on the movable contact of a vacuum-type circuit interrupter

Номер патента: CA1098570A. Автор: Philip Barkan. Владелец: General Electric Co. Дата публикации: 1981-03-31.