OPTIMIZED PREDICTIVE ROUTING AND METHODS
Номер патента: US20150312417A1
Опубликовано: 29-10-2015
Автор(ы): BROWN Douglas, CONWAY Kelly, DANSON Christopher, GATES Michael Glen, GUSTAFSON David, JOYCE Brendan, SKEEN William Duane
Принадлежит:
Получить PDF файл: Открыть в новом окне
Опубликовано: 29-10-2015
Автор(ы): BROWN Douglas, CONWAY Kelly, DANSON Christopher, GATES Michael Glen, GUSTAFSON David, JOYCE Brendan, SKEEN William Duane
Принадлежит:
Получить PDF файл: Открыть в новом окне
Systems and methods relating to estimating lift in target metrics of contact centers
Номер патента: WO2024205795A1. Автор: Ankit Pat. Владелец: Genesys Cloud Services, Inc.. Дата публикации: 2024-10-03.